Ich habe gestern einen davon betroffenen HP-Drucker bei mir geupdatet. Ging auch nur über Windows.
Aber: Alleine an die Datei zu kommen, war abenteuerlich.
Ich habe erst die Seite bei HP aufgerufen, in der die betroffenen Drucker aufgelistet sind:
https://support.hp.com/us-en/document/c06097712Da war meiner dabei. Unter "Resolution" steht, dass man die Downloadseite aufrufen und die Software des Druckers herunterladen soll. Also auf den Link geklickt:
https://support.hp.com/redirect/hub/s-002Und die Seite gibt es nicht, Error 404.

Was soll das denn?
Dann über die normale Supportseite mit den Updates den Drucker gesucht. Ich habe einen HP Officejet Pro 8600. Flugs "Officejet 8600" ins Suchfeld eingegeben, als Ergebnis bekomme ich "Officejet 8600 Series" angezeigt mit dem Download der Firmware. In der Liste der Drucker beim Firmware steht aber nicht mehr 8600, sondern nur noch Officejet Pro 8610 etc. Auch die Firmwareversion ist falsch (1828A) und ich brauchte laut dem ersten Link eine 1829A.
Ich probiere in der Druckersuche nun mal "Officejet Pro 8600" und damit lande ich endlich auf der richtigen Seite.
D.h.
Suche nach "Officejet 8600" liefert die Drucker "HP Officejet Pro 8610/8620/8630/8640/8660"
Suche nach "Officejet Pro 8600" liefert den Drucker "HP Officejet Pro 8600"
WTF?
OK, das Updaten hat dann direkt ohne Probleme funktioniert.