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Kreditkarten-Schutz mit TAN aufs Handy…
Florian:
Gestern bestelle ich mal wieder was per Master Card und klicke auf Senden…
Dann komme ich überraschend auf eine Seite mit Logos vom Mastercard und meiner Bank, wo ich Kontonummer und meinen Geburtstag eingeben soll. Zudem soll ich diverse Geschäftsbedingungen abnicken.
Wegklicken ging nicht, sondern endete in einer Fehlermeldung beim Händler und ich musste von vorne anfangen.
Okay, nach etwas Recherche habe ich herausgefunden, was dahintersteckt und zähneknirschend mich für diesen Dienst registriert, sonst kommt man da nicht raus, wenn man bestellen will.
Man gibt eine Handynummer ein und bekommt eine TAN.
Was mich nun sehr nervt, ist das ich das nie wollte, ich wollte nur einkaufen. Habe mich nie für diesen Schutz registriert, auf meiner Bankseite gibt es nicht mal die Möglichkeit dazu.
Zweitens frage ich mich, wie ein Normalkunde das von einem Phishing-Versuch unterscheiden soll! Da verpflichten sie einen immer, dass man extrem gut aufpassen soll und dann so was.
Da bin ich schon echt schwer sauer. Weiß nur nicht, auf wen… den Händler, die Bank oder Mastercard?
Geben tut es diese Funktion ja anscheinend schon länger, bisher war sie mir aber noch nie untergekommen.
fränk:
Das ist mir zum ersten mal vor ca. Zwei Jahren untergekommen. Ich habe es dann immer wieder abgelehnt, bis vor ein paar Wochen.
Dieses Sicherheitsfeature wird von deinen Bank angeboten (Raiffeisen?) und scheint harmlos zu sein.
Die fehlende Kommunikation während des Bestellvorgangs und die billig aussehenden und skalierten Logos dabei, nerven aber schon.
Florian:
Ja, es ist harmlos. Aber Ablehnen ging leider nicht.
Korrekt, ist eine VR-Bank. In deren Webinterface ist dazu nichts zu finden, auch nicht auf irgendwelchen Infoseiten. Gut, vielleicht in irgendeinem Schrieb, den ich ignoriert habe, ausschließen kann ich das nicht. Zwang bleibt aber Zwang.
MacFlieger:
Ich habe diese Sache bei Visa auch schon einmal gesehen. Bisher konnte ich es auch noch ablehnen.
warlord:
Das Feature nennt sich 3-D Secure und ich bin jetzt gerade etwas überrascht, dass das in Deutschland noch eher die Ausnahme zu sein scheint. (Erklärt aber einige Eurer Aussagen im Apple-Pay-Thread, über die ich mich etwas gewundert habe.) Hier in der Schweiz dürfte es schon seit Jahren keine Kreditkarte mehr geben, bei welcher dieses Feature nicht zwangsaktiviert wurde. (Bei meiner Bank aber zum Glück "nur" mir Passwort und nicht mit mTAN.) Verkauft wurde das hier als unumstössliche Anordnung von Visa und MasterCard. (Was ja dann scheinbar nicht die volle Wahrheit ist. Oder die deutschen Kartenherausgeber haben einfach mehr "Balls" als die Schweizer Herausgeber um die Sache etwas lockerer anzugehen.)
Und nein, harmlos ist es nicht. Es mag zwar Missbrauchsrisiken etwas vermindern, verschlechtert aber Deine Position im Falle eines Missbrauchs. Ich habe mich jedenfalls bei der Einführung auch tierisch genervt. Bis jetzt in der Praxis allerdings keine negativen Erfahrungen gemacht.
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