LaCie BigDisk 800 GB - Defekt

[FOX]

Jetzt hat doch tatsächlich meine schöne Backup-Platte den Geist aufgegeben. Weiß jemand zufällig, wie lange LaCie-Platten Garantie haben?

[fränk]

Für Dich, als Gewerblicher, wohl nur ein Jahr.

Habe nämlich eben eine kleine 250GB von DSP in Betrieb genommen. Da steht zur Garantie:
- privat Kunden: 2 Jahre
- gewerbliche: 1 Jahr

[FOX]

Danke. D.h. für mich: Rechnungen aus der Buchhaltung raussuchen.. 

[fränk]

Danke. D.h. für mich: Rechnungen aus der Buchhaltung raussuchen.. 

Und weil das hasse wie die Pest, habe ich eben meine DPS-Rechnung gescannt, abgespeichert und ein Exemplar in die leere Packung gesteckt.

[FOX]

Abwicklung über Cancom ist kein Problem. Ich bekomme eine RMA-Nummer und kann die Platte zu LaCie zurückschicken und bekomme eine neue. Der Cancom-Service hat mir bestätigt, dass alle LaCie-Platten zwei Jahre Garantie haben, egal ob private oder gewerbliche Nutzung.

@Fränk: Rechnung gefunden!  (Habe auch einen extra Ordner, in dem ich alle Lieferscheine als Kopie abhefte)