Apfelinsel
iPhone, iPod, iPad, Apple TV, Watch => Thema gestartet von: Jochen am April 19, 2017, 14:50:23
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Bekam gestern vier Mails als ich in einem anderen Netz als Gast eingeloggt war.
Firmennetz.
Normalerweise klappt der Gastzugang ohne Probleme.
Es hat ewiglich gedauert bis sie in der Sidebar angezeigt wurden.
Kein Absender und kein Betreff.
Den Inhalt selber konnte ich nicht anschauen.
Es stand da ein Text in der Art dass der Inhalt nicht angezeigt werden könne.
Auch der Zugang ins www via Safari klappte bei manchen Seiten nicht bzw. war sehr verzögert.
Das Drehrädchen oben links im Homescreen ist immer gelaufen.
Der Kollege hatte aber kein Problem ins www mit seinem normalen Netzzugang zu kommen.
Zuhause im heimischen Netz wurden die vier dann komplett wie üblich bei mir angezeigt.
Dies zeigt der screenshot.
Heute das gleiche Problem wiederum beim Gastzugang.
Zuhause im heimischen Netz wiederum kein Problem.
Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?
Kann das mit Unitymedia (https://www.heise.de/netze/netzwerk-tools/imonitor-internet-stoerungen/aktuelle-internet-stoerungen-im-ueberblick/) zusammenhängen?
Jochen
PS: Der Zugang im Firmennetz läuft über Telekom als Provider und nicht Unitymedia
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So eine Anzeige bei Emails habe ich zwar noch nie gesehen, aber wahrscheinlich hattest Du kurz Empfang und dann war er wieder weg. Passt ja auch zum störrischen Laden von Webseiten.
Wie immer gibt es da mehrere Möglichkeiten. Wenn es von heute auf morgen nicht geht, wurde dem Gastzugang vielleicht die Bandbreite gekürzt oder er funkt auf einem nunmehr gestörten Kanal oder er wird jetzt über einen ganz anderen Router zur Verfügung gestellt. Oder, oder…
Da hilft nur fragen beim verantwortlichen Admin.
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So eine Anzeige habe ich auch schon mal gesehen. Immer bei schlechter bzw. abreißender Internetverbindung.
Ich würde mal kontrollieren lassen, ob der Gastzugang wie gewünscht funktioniert. Da scheint der Bock zu sein.
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Ich würde mal kontrollieren lassen, ob der Gastzugang wie gewünscht funktioniert. Da scheint der Bock zu sein.
Habe heute am 03.05.2017 beim Gastzugang auf dem iPad auf info-i neben den Einstellungen des betreffenden WLAN auf meinem iPad ignorieren gewählt
Danach neu verbunden mit Kennwort.
Danach hat es trotzdem nicht besser funktioniert.
Weder bei Mail noch Zugang www via Browser.
Edit:
In dem Zeitraum wo Probleme am iPad mit dem Empfang von Mails vorlagen, habe ich später beim iMac diverse Mails im Heim WLAN ordnungsgemäß empfangen.
Diese kamen auch später beim iPad im Heim WLAN an.
Diese Mails hatten alle ein PDF als Inhalt bzw. ein JPG Logo.
Ich gehe davon aus dass die Versender WIN PCs haben.
Aus der Vergangenheit weiss ich dass bei größeren Inhalten beim iPad ein Button kam in der Art.
Entfernte Inhalte laden.
Das war aktuell aber nicht am iPad.
Jochen
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Ich würde mal kontrollieren lassen, ob der Gastzugang wie gewünscht funktioniert. Da scheint der Bock zu sein.
Mach das doch bitte einmal. Das scheint doch das Problem zu sein.
Aus der Vergangenheit weiss ich dass bei größeren Inhalten beim iPad ein Button kam in der Art.
Entfernte Inhalte laden.
Das war aktuell aber nicht am iPad.
AFAIR kommt dieser Button nur, wenn man per Mobilfunkverbindung online ist. Hat aber nichts mit Deinem Problem zu tun.
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Mach das doch bitte einmal. Das scheint doch das Problem zu sein.
Danke, wie mache ich das?
Meinst Du Kabel raus und rein?
Router aus und ein?
Bin momentan nicht am Ort des Problems
Jochen
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Ich würde mal kontrollieren lassen, ob der Gastzugang wie gewünscht funktioniert. Da scheint der Bock zu sein.
Danke, wie mache ich das?
Meinst Du Kabel raus und rein?
Router aus und ein?
Mit Kabel rein/raus, Router ein/aus kann man doch nicht kontrollieren, ob etwas funktioniert.
Nein, ganz einfach. Kontrollieren, ob der Zugang normal funktioniert, würde ich so: Anderes Gerät (Computer/Tablet/Mac/Windows/Androis/iOS/Linux...) nehmen und schauen, ob das evtl. auch nicht vernünftig aufs WWW zugreifen kann, wenn der Gastzugang benutzt wird.
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Mit Kabel rein/raus, Router ein/aus kann man doch nicht kontrollieren, ob etwas funktioniert.
Nein, ganz einfach. Kontrollieren, ob der Zugang normal funktioniert, würde ich so: Anderes Gerät (Computer/Tablet/Mac/Windows/Androis/iOS/Linux...) nehmen und schauen, ob das evtl. auch nicht vernünftig aufs WWW zugreifen kann, wenn der Gastzugang benutzt wird.
Mit Kabel rein/raus; Router ein/aus wird ja manchmal empfohlen um Router zurückzusetzen.
Ich schrieb im Eingangspost:
„Der Kollege hatte aber kein Problem ins www mit seinem normalen Netzzugang zu kommen"
Damit meinte ich den normalen Nutzer im Studio.
Der geht aber nicht über Gastaccount ins Netz.
Es sagte jedoch dass andere Besucher auch den Gastzugang ohne Probleme nutzen.
Der Zugang mit meinem MPB via Gastzugang ist auch stark problembehaftet.
Ich glaube nun nicht, dass es an meiner Hardware liegt.
Gastzugang mit zwei unterschiedlicher Hardware (MBP und iPad) macht Probleme.
Jochen
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Mit Kabel rein/raus; Router ein/aus wird ja manchmal empfohlen um Router zurückzusetzen.
Korrekt.
Ich hatte Dich aber gefragt, ob Du nicht mal kontrollieren kannst, ob der Gastzugang funktioniert.
Ich schrieb im Eingangspost:
„Der Kollege hatte aber kein Problem ins www mit seinem normalen Netzzugang zu kommen"
Damit meinte ich den normalen Nutzer im Studio.
Der geht aber nicht über Gastaccount ins Netz.
Eben.
Es sagte jedoch dass andere Besucher auch den Gastzugang ohne Probleme nutzen.
Hat er das kontrolliert, worum ich gebeten habe, oder ist das eine Erfahrungsaussage?
Der Zugang mit meinem MPB via Gastzugang ist auch stark problembehaftet.
qed.
Wie vermutet, funktioniert also der Gastzugang nicht korrekt. Entweder der ist aus Versehen umkonfiguriert worden oder der Router hat sich "verschluckt". Im letzten Fall hilft dann ein Neustart des Routers. Das würde ich als Nächstes probieren.
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Und was hat sich ergeben?
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Und was hat sich ergeben?
Bin noch nicht dazu gekommen.
Jochen
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Und was hat sich ergeben?
Router wurde vor einiger Zeit neu gestartet.
Trotzdem funktioniert der Gastzugang weiterhin an meinem iPad nicht.
Nach 5 min kein maileingang und kein Seitenaufruf.
Der normale firmeninterne Zugang funktioniert normal schnell an meinem iPad.
Was kann ich noch machen?
PS: Wie und wo legt man einen neuen Gastzugang an?
PPS: ich fand es raus. Systemeinstellungen > Netzwerk > WLAN > Netzwerkname.
Kann man mit Assistent ein neues Netz anlegen?
Jochen
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Router wurde vor einiger Zeit neu gestartet.
Trotzdem funktioniert der Gastzugang weiterhin an meinem iPad nicht.
Und ich wiederhole meine Fragen erneut:
Kannst Du kontrollieren, ob der Gastzugang bei anderen Geräten funktioniert?
Es sagte jedoch dass andere Besucher auch den Gastzugang ohne Probleme nutzen.
Hat er das kontrolliert, worum ich gebeten habe, oder ist das eine Erfahrungsaussage?
Was kann ich noch machen?
Zunächst einmal die beiden obigen Fragen klären.
Wenn der Gastzugang wie vermutet nicht richtig funktioniert, muss der Admin tätig werden.
PS: Wie und wo legt man einen neuen Gastzugang an?
In der Administrationsoberfläche des WLAN-Routers.
PPS: ich fand es raus. Systemeinstellungen > Netzwerk > WLAN > Netzwerkname.
Nein.
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Router wurde vor einiger Zeit neu gestartet.
Trotzdem funktioniert der Gastzugang weiterhin an meinem iPad nicht.
Und ich wiederhole meine Fragen erneut:
Kannst Du kontrollieren, ob der Gastzugang bei anderen Geräten funktioniert?
Wie ich in einem früheren Beitrag schrieb.
Der Zugang mit meinem MPB via Gastzugang ist auch stark problembehaftet.
Aktuell habe ich das heute nicht mehr geprüft.
Es sagte jedoch dass andere Besucher auch den Gastzugang ohne Probleme nutzen.
Hat er das kontrolliert, worum ich gebeten habe, oder ist das eine Erfahrungsaussage?
Erfahrung. Gäste könnten via Gastzugang größere Movies aus dem www laden.
Jochen
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Wie ich in einem früheren Beitrag schrieb.
Der Zugang mit meinem MPB via Gastzugang ist auch stark problembehaftet.
Was ja nahelegte, dass der Gastzugang nicht korrekt funktioniert. Das könnte dann nur der Admin des WLAN-Routers richten.
Hat er das kontrolliert, worum ich gebeten habe, oder ist das eine Erfahrungsaussage?
Erfahrung. Gäste könnten via Gastzugang größere Movies aus dem www laden.
Also ist die Aussage ohne Wert, sorry.
Das betrifft dann nur die Vergangenheit und anscheinend nur ein mögliches Protokoll.
Es kann ja sein, dass der Gastzugang mal funktioniert hat. Fraglich ist aber, ob er aktuell(!) funktioniert. Und da die Hinweise dafür sprechen, dass dieser aktuell nicht wie gewünscht funktioniert, soll er mal ausprobieren, ob er mit einem anderen Gerät und dem Gastzugang Mail, WWW und andere Protokolle nutzen kann.
Effektiv:
Wenn das WLAN 1 ("firmenintern") normal funktioniert und das WLAN 2 ("für Gäste") nicht komplett funktioniert, dann ist es doch extrem wahrscheinlich, dass diese beiden WLANs im Router unterschiedlich konfiguriert sind und nur(!) dort das Problem behoben werden kann.
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Effektiv:
Wenn das WLAN 1 ("firmenintern") normal funktioniert und das WLAN 2 ("für Gäste") nicht komplett funktioniert, dann ist es doch extrem wahrscheinlich, dass diese beiden WLANs im Router unterschiedlich konfiguriert sind und nur(!) dort das Problem behoben werden kann.
... beiden WLANs im Router unterschiedlich konfiguriert sind...
Da Firmeninhaber im Router nichts verstellt hat und bis vor einiger Zeit es ja ging, werde ich mal gelegentlich im Router nachschauen.
Der Router wurde vor längerer Zeit - 1 1/2 Jahr durch anderen MA eingerichtet.
Dieser MA ist nicht mehr da.
Problem derzeit, Zugangspasswort für Fritzbox lt. Fritzbox Broschüre klappt nicht.
So sieht es bei meinem Router zuhause aus.
Dort müsste ich beim Problemzugang nachschauen?
Jochen
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Da Firmeninhaber im Router nichts verstellt hat und bis vor einiger Zeit es ja ging
Meinst Du mit "bis vor einiger Zeit es ja ging", dass Du bis vor kurzem den Gastzugang problemlos nutzen konntest? Oder meinst Du damit die wenig hilfreiche Aussage des Admins, dass früher andere Filme herunterladen konnten?
Der Router wurde vor längerer Zeit - 1 1/2 Jahr durch anderen MA eingerichtet.
Dieser MA ist nicht mehr da.
Problem derzeit, Zugangspasswort für Fritzbox lt. Fritzbox Broschüre klappt nicht.
Uiuiuiui. Und jetzt kann den niemand mehr konfigurieren? Mutig...
So sieht es bei meinem Router zuhause aus.
Dort müsste ich beim Problemzugang nachschauen?
Ja, wobei das im Screenshot angezeigte unproblematisch ist. Es gibt weitere Einstellungen, dass der Gastzugang anders behandelt wird als der normale Zugang. Z.B. nur bestimmte Protokolle oder Filter, die mit Weiß- oder Schwarzlisten arbeiten...
Aber im Ernst:
Wenn ihr keinen Zugriff auf den Router mehr habt, dann sollte der aktuelle Admin ganz schnell den auf Werkseinstellungen zurücksetzen und neu konfigurieren. Das meine ich Ernst!
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Also hat der Ex-Admin das Zugangs-Passwort für die Router-Einstellungen mal verändert - normale Praxis - und es nicht mitgeteilt, als er ging. Und die WLAN-Passwörter änderte man offensichtlich nicht. Selbst bei persönlichen Keys hat der Herr ihn noch, weil über die Fritzbox kann er ja ohne Admin-Zugang nicht gesperrt worden sein.
Finde ich so typisch für viele Firmen. Null Gedanken an die IT-Sicherheit.
Da kann man nur noch die Fritzbox resetten und alles neu einrichten. Auch sicherheitsmäßig das einzig wahre.
Oder den Ex-Admin kontaktieren in der Hoffnung er hat noch wo einen Zettel. Was aber natürlich gar nicht sein dürfte…
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Da Firmeninhaber im Router nichts verstellt hat und bis vor einiger Zeit es ja ging
Meinst Du mit "bis vor einiger Zeit es ja ging", dass Du bis vor kurzem den Gastzugang problemlos nutzen konntest?
Genau das meinte ich.
Ich lese gerade im Handbuch meiner Fritzbox das man die Einstellungen auf dem Computer speichern kann.
Da schaue ich später mal nach ob ich was finde beim in Frage kommenden Rechnern.
Wo werden die standardmässig gesichert, falls der Erstadmin das gemacht hätte?
Jochen
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Wo werden die standardmässig gesichert, falls der Erstadmin das gemacht hätte?
Im Download-Ordner.
Ich habe aber keinen blassen Schimmer, was Du damit anfangen möchtest.
Da Du aber keinen Zugriff mehr auf die Admin-Oberfläche der Fritzbox hast, würde Dir das nichts nutzen. Abgesehen davon, dass in der Zwischenzeit evtl. eine neuere Firmware auf der Fritzbox sein könnte und somit die Dateien nur teilweise nutzbar sein könnten.
Da aktuell also weder bekannt ist, wer alles Zugriff auf den Router hat, was da alles läuft etc., rate ich Dir dringend: Der aktuelle Admin soll ganz schnell die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurücksetzen und neu konfigurieren. Ist für einen Admin eine schnell gemachte Sache.
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Da aktuell also weder bekannt ist, wer alles Zugriff auf den Router hat, was da alles läuft etc., rate ich Dir dringend: Der aktuelle Admin soll ganz schnell die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurücksetzen und neu konfigurieren. Ist für einen Admin eine schnell gemachte Sache.
Muss ich dann machen.
Nach dem Zurücksetzen kann man sich doch mit dem bei der Fritzbox mitgelieferten Passwort einloggen?
Muss sicher sein dass es das richtige ist und den Firmeninhaber abfragen.
Jochen
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Muss ich dann machen.
OK, also bist Du der aktuelle Admin?
Nach dem Zurücksetzen kann man sich doch mit dem bei der Fritzbox mitgelieferten Passwort einloggen?
Nein, nach dem Zurücksetzen ist zum Einloggen in die Admin-Oberfläche kein(!) Kennwort nötig. Man wird aber gezwungen, dann eines zu setzen.
Falls Du nicht das Einloggen, sondern das Anmelden am WLAN meintest: Ja, dann gilt wieder das auf der Unterseite abgedruckte. Der Einfachheit halber sollte man aber die Konfiguration machen, während man per Kabel mit der Fritzbox verbunden ist.
Muss sicher sein dass es das richtige ist und den Firmeninhaber abfragen.
"den Firmeninhaber abfragen"? Was soll das nun wieder heißen?
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"den Firmeninhaber abfragen"? Was soll das nun wieder heißen?
Ich bin nicht zuständig für die Firma.
Die Firma ist mein Sohn.
Gebe aber gerne Hilfe soweit mir möglich.
Wenn da in der Vergangenheit manche Dinge nicht so optimal gelaufen sind kann ich momentan nur versuchen die wieder zu richten.
Jochen
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Besteht die Möglichkeit mit dem im Link genannten Befehlen - ich habe sie noch nicht genau gelesen und verstanden - dass Passwort herauszubekommen?
http://www.mengelke.de/Blog/FritzboxHacken
Jochen
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Keine Ahnung. Hängt wohl auch sehr von Fritzbox und FritzOS-Version ab. Ein Hardware-Reset und ein paar Einstellungen sind jedenfalls weitaus schneller und einfacher zu machen. Und die Passwörter musst Du sowieso aus Sicherheitsgründen ändern! Also warum verkomplizieren?
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Keine Ahnung. Hängt wohl auch sehr von Fritzbox und FritzOS-Version ab. Ein Hardware-Reset und ein paar Einstellungen sind jedenfalls weitaus schneller und einfacher zu machen. Und die Passwörter musst Du sowieso aus Sicherheitsgründen ändern! Also warum verkomplizieren?
Naja, wenn ich damit das Passwort rausbekommen hätte wäre es ja einfacher als was zurückzusetzen.
Momentan klappt es ja im normalen Firmennetz.
Möchte vermeiden dass durch Zurücksetzen was verstellt wird und dann das Firmennetz nicht geht.
Jochen
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Der Ex-MA hat das Passwort doch auch. Das ist ein Sicherheitsrisiko, was nicht heißen soll, dass derjenige ein Bösewicht sein muss. Trotzdem gehört es verändert.
Und mal eben Skripte per Terminal installieren und rumprobieren, ob es überhaupt gibt, ist doch nicht einfacher als einfach mal zu resetten. Und die Vergabe neuer Passwörter ist auch nicht schwierig.
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Der Ex-MA hat das Passwort doch auch. Das ist ein Sicherheitsrisiko, was nicht heißen soll, dass derjenige ein Bösewicht sein muss. Trotzdem gehört es verändert.
OK, das ist ein Grund wobei der sich das bestimmt nicht gemerkt hat.
Und mal eben Skripte per Terminal installieren und rumprobieren, ob es überhaupt gibt, ist doch nicht einfacher als einfach mal zu resetten. Und die Vergabe neuer Passwörter ist auch nicht schwierig.
Das Vergeben eines neuen Passwort ist sicherlich nicht schwierig.
Ich habe nur Bedenken, dass durch den Reset was verstellt wird und dann das Firmennetz nicht mehr geht.
Dann muss ich mit iPad via Telekom Funk hier wieder Hilfe holen. ;)
Jochen
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WLAN ist an sich natürlich oft schon ein Graus. Deshalb habe ich auch immer eine LAN-Verbindung neben dem WLAN.
Ein Reset ist aber eigentlich nur etwas Arbeit, man muss nach dem Neueinstellen eben auf allen Geräten das neue Passwort eingeben und etwaige Sonderfunktionen wieder einrichten. Letzterer Punkt wird wohl keine Rolle spielen, nehme ich mal an. Falls doch ist das Fritzbox-Interface ja recht verständlich gestaltet.
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Besteht die Möglichkeit mit dem im Link genannten Befehlen - ich habe sie noch nicht genau gelesen und verstanden - dass Passwort herauszubekommen?
http://www.mengelke.de/Blog/FritzboxHacken
Das ist nicht wirklich Dein Ernst, oder? :o :o :o
Abgesehen davon steht da nur, wie man unter ganz bestimmten Bedingungen, die bei Dir mit höchster Wahrscheinlichkeit nicht erfüllt sind, das Anmeldekennwort per Brute-Force (also Ausprobieren) knacken kann. Dazu wird ein Wörterbuch verwendet, was aber nur etwas bringt, wenn das Kennwort dafür anfällig ist, oder eben sehr viel Zeit. Bei einem guten Kennwort kannst Du Dich dann auf ein paar Jahrzehnte oder Jahrhunderte oder mehr einstellen...