Apfelinsel
iPhone, iPod, iPad, Apple TV, Watch => Thema gestartet von: Jochen am November 14, 2014, 13:30:30
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Nun mal feedback
iPad wurde via MPB iTunes neu eingerichtet.
Quasi nun wieder fabrikneu.
Töne gehen nicht.
Virtuelle Tastatur gibt kein feedback beim Klicken.
Siri gibt keine akustische Antwort.
Einstellungen > Töne > Ton beim Sperren ist grün aktiv.
Einstellungen > Töne > Ton Tastaturanschläge ist grün aktiv.
Kontrollzentrum > WLAN Symbol ist hell.
Kontrollzentrum > Bluetooth Symbol ist hell.
Kontrollzentrum > Lautstärke Regler ist mittig.
Kontrollzentrum > Helligkeit Regler ist mittig.
Aufgefallen ist mir noch dass in Safari Menü oben wo die URL eingegeben wird, nun wieder hell ist.
Also Hardware Defekt > Zurück an Apple.
Jochen
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Wie schon vor langer Zeit vermutet: Hardwaredefekt (vorausgesetzt Du hast zwischen der Neuinstallation und den Tests nichts anderes gemacht)
Die beiden anderen Sachen aus dem Kontrollzentrum, die was mit Ton zu tun haben, hast Du nicht erwähnt. ;)
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Wie schon vor langer Zeit vermutet: Hardwaredefekt (vorausgesetzt Du hast zwischen der Neuinstallation und den Tests nichts anderes gemacht)
Die beiden anderen Sachen aus dem Kontrollzentrum, die was mit Ton zu tun haben, hast Du nicht erwähnt. ;)
Ich hoffte durch weglassen wäre es klar, also:
Kontrollzentrum > Flugmodus Symbol ist dunkel.
Kontrollzentrum > Mond Symbol ist dunkel.
Kontrollzentrum > Glocke Symbol ist dunkel.
Kontrollzentrum > Ausrichtungssperre Symbol ist dunkel.
Jochen
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a) Nun Kopfhörer angeschlossen und über Kopfhörer höre ich was bei Tönen und virtueller Tastatur.
b) Dann Kopfhörer ausgesteckt und nun höre ich Töne, virtuelle Tastatur und Siri.
Und glaubt mir bitte ich habe nicht verstellt zwischen a) und b)
Jochen
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Ja, ist doch typisch für Hardwaredefekt. Dürfte dann in der Nähe der Kopfhörerbuchse zu suchen sein.
Kannst ja noch ein paar mal ein- und ausstecken oder am Stecker wackeln, ob es Aussetzer gibt etc.
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Heute per UPS abgeholt :'( >:( :(
Erstes Apple Produkt seit ca. 1995 welches repariert werden musste. ;)
Jochen
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Sehr unwahrscheinlich, dass es repariert wird.
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Sehr unwahrscheinlich, dass es repariert wird.
So viel ist's dann doch nicht wert, dass Apple da noch 50,-€ investiert. ;D
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Falls ich was neues bekomme und Apple meines verscherbeln (http://store.apple.com/de/browse/home/specialdeals/ipad) will, müssen sie aber Geld ausgeben ;D
Jochen
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Die verkaufen das Ding so lange, bis sie an einen Kunden geraten, der es nicht merkt.
Glaubst Du ernsthaft, Du warst der erste Kunde bei dem letzten iPad?
Oder der erste bei dem neuen? ;D
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AFAIK werden zurück gesandte Geräte nicht repariert, sondern als Ersatzteillager verwendet bzw. zu neuen Geräten wieder kombiniert. Du erhältst zwischenzeitlich ein "neues" Gerät.
@fränk: Wenn Jochens Gerät wirklich einen Defekt hat, geht das nicht einfach so weiter. Teile davon natürlich schon.
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Oder der erste bei dem neuen? ;D
I.d.R glaube ich das schon, da in einer Massenproduktion die Dinger vom Band fallen und der ganze Prozess: Verpackung, Versand Lager, Zwischenlagerung, erneuter Versand zum Kunden, Registrierung beim Apple Store usw. durchorganisiert ist.
Bewusste manuelle Eingriffe sind viel zu aufwändig.
Ich kann ja sehen welche Seriennummer zurück kommt.
Jochen
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Heute um 19:34 feedback von Apple:
Ihre Reparaturanforderung wurde abgeschlossen und wir senden Ihnen ein Ersatzprodukt.
Wenn Apple so schnell auch Softwarebugs beseitigen würde, könnten wir glücklich sein.
Jochen
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Ja, wäre die Beseitigung von Softwarefehlern nur so einfach wie das Austauschen eines Geräts! Die Welt wäre ein besserer Ort.
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Gestern kam das Austausch-iPad.
Kommunikation zwischen Apple und mir war perfekt.
Nun werde ich es erst mal nutzen ohne Veränderung der Einstellungen.
Backup vom MBP werde ich erst mal nicht machen um zu schauen ob alles läuft.
Also ist vorerst nur Surfen angesagt.
Wenn alles ohne Problem klappt denke ich ans Backup.
Installiert ist iOS 8.1.
Bei Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung > steht iOS 8.1.1 App Inc. Geladen und unten steht in Blau Jetzt Installieren.
Das bedeutet doch dass iOS 8.1.1 schon auf dem iPad ist - wegen Geladen - aber noch nicht installiert ist?
Sind irgend welche "Viren" für iOS bekannt die sich im Backup befinden könnten?
Jochen
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1: Ja.
2: Nein.
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Die beiden Sätze mit Fragezeichen hat Flieger ja schon beantwortet. Ich möchte noch ergänzen:
Backup vom MBP werde ich erst mal nicht machen um zu schauen ob alles läuft.
Ein Backup erstellen hat keinerlei Auswirkung auf das "Laufen". Es ist ja lediglich eine Kopie des aktuellen Zustandes. Ein Backup ist also jederzeit möglich.