Apfelinsel

Mac-Software => Thema gestartet von: Kapitän am Oktober 09, 2005, 23:19:51

Titel: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Kapitän am Oktober 09, 2005, 23:19:51
Hallo.

Ich hatte grade nen Totalabsturz während ich 2 Mails verschicken wollte (grauer Bildschirm)
Nach einem Neustart soll ich nun mein mail neu einrichten. Gar nicht gut.

Kann mir jemand sagen wie ich zu meinen alten Einstellungen zurückkomme (so ganz ohne Backup)???
Ist natürlich grade dringend und ich sollte die mails wieder haben  :-\
Lässt sich da was retten?

OS X 10.3.9
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Thyrfing am Oktober 09, 2005, 23:24:52
Schau mal nach, bevor du etwas tust, ob in deinem Ordner noch ein Mailordner vorhanden ist:

/benutzer/deinname/library/mail

Dort sind alle deine Mails gespeichert. Kopiere den ganzen Ordner irgendwo hin. In der Library findest du auch einen Ordner "Preferences", dort sollte eine Datei "com.apple.mail.plist" drinnen sein. Diese auch kopieren.

Dann dein Mail neu einrichten. Wenn er deine alten Sachen nicht automatisch erkennt, kannst du wenigstens die Mails aus dem kopierten Ordner importieren.
Du kannst dann auch versuchen, die *.plist Datei wieder in die Preferences zu kopieren und dann Mail starten.

Mit Glück hast du alles wieder wie es war.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Kapitän am Oktober 09, 2005, 23:29:42
Die Ordner sind noch da.
In den Prefs ist die mail-Datei auch noch drin.

Werd ich mal versuchen. Vielen Dank für die schnelle Antwort.

k.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Abrafax am Oktober 10, 2005, 00:07:07
Es bleibt die Frage: Was verursachte den Absturz?

Danach zu forschen kommst Du nicht umhin.Ansonsten kann dir obiges Maleur immer wieder passieren.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: FOX am Oktober 10, 2005, 00:26:20
grauer bildschirm? war das eine kernelpanic? also die meldung mit den verschiedenen sprachen zum neustart?
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Kapitän am Oktober 10, 2005, 00:29:09
Also, funktioniert wieder alles.
Allerdings etwas mühsam das ganze.

Woran es lag? Wenn ichs wüsste... - keine Ahnung.
Vielleicht daran, dass ich relativ schnell 2 mails auf einmal aus dem draft Ordner über einen pop-Account verschicken wollte (kenn mich da allerdings gar nicht aus, ob das was macht oder nicht).

Trotzdem danke (@ Abrafax: Wenn Du ein paar Tipps zur Fehlersuche hast, lass es mich wissen)

@Fox: Genau die. Wenn der Bildschirm schön langsam von oben nach unten grau wird :P

K.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: FOX am Oktober 10, 2005, 00:33:56
kernelpanics werden nur durch hardware oder treiber, die in das system eingreifen verursacht.
d.h. mail war vielleicht gar nicht schuld daran, sondern der absturz geschah einfach in dem moment, wo du die mails versendet hast.

meist ist ein kaputtes ram schuld. evtl. solltest du mal die mitgelieferte hardware-test-cd durchlaufen lassen.
es könnte auch durch ein angeschlossenes gerät (digicam usw) verursacht worden sein.
hast du in letzter zeit irgendwelche sachen installiert?

wobei ich im büro an diversen rechnern auch schon einige kernel-panics hatte, die dannach nie wieder aufgetreten sind.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: fränk am Oktober 10, 2005, 06:41:58
Woran es lag? Wenn ichs wüsste... - keine Ahnung.

Wenn schnell hintereinander Mails einzeln gelöscht werden, bekommt "Mail.app" auch ein Problem.
Das Programm kommt dann nicht nach und stellt Mails die nicht gelöscht wurden auch nicht mehr dar.
Auch fehlen in Ordnern, die von der Löschaktion nicht betroffen waren, manchmal die Mails.
Nach einem Neustart von Mail, sind diese Mails bei mir aber immer wieder aufgetaucht.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Kapitän am Oktober 10, 2005, 18:26:16
An Hardware hängt ansich das Display dran, der ISDN-Adapter, ein externes Laufwerk (das dann auch ziemlich lange nach dem Neustart rumgerödelt hat) und ein Epson-Scanner. Mehr is derzeit nicht.
Installiert hab ich schon länger nichts mehr.

Ach ja, und iTunes lief (5.0.1).
Letztens hatte ich schon mal so einen Hänger als ich versuchte 4 GB über Ethernet zu toasten. War wohl nicht so die Burner-Idee  ::)

Wobei ich schon auch die Vermutung habe, dass es von mail her kam.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Abrafax am Oktober 10, 2005, 19:28:44
Mail hat zwar seine merkwürdigen Eigenarten, aber ne KP wird es nicht hervorrufen.
Ich kann mich nur FOX anschließen und meine:

Check die Hardware

Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Kapitän am Oktober 10, 2005, 22:51:53
Mmh, und wie stell ich so was an?

Wie oben beschrieben: bis auf den vergessenen Drucker hängt da ja nicht viel dran.
Hilft es was, wenn ich die Rechte von meiner externen Platte überprüfen und reparieren lasse?
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: FOX am Oktober 10, 2005, 22:57:27
rechte kannst du auch vom laufenden system aus reparieren.

falls der fehler reproduzierbar wäre, könnte man feststellen, ob er ohne angeschlossene hardware auch noch auftritt.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Kapitän am Oktober 11, 2005, 22:46:28
Es wird immer toller.

Eben komm ich zurück an den Rechner - weck ihn sanft auf und will mich gleich einwählen und dann passierts wieder.
Zack - grau.

Ich wähl mich mit einem Dray Tek Mini Vigor 128 (ISDN) ein.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Patrick am Oktober 11, 2005, 22:56:09
Welche Treiber hast Du vom miniVigor installiert? Wenn Du schon mal ältere Treiber drauf hattest und neuere drüberinstalliert hast: hast Du die alten Treiber mit dem beiliegenden Skript deinstalliert? Wenn ja und nein, dann kann es sein, daß ältere Bestandteile noch im System rumgammeln und teilweise mit anderen Komponenten kollidieren. Ich muß mal schauen, um welche Dateien es sich handelt...
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: MacFlieger am Oktober 12, 2005, 10:23:54
Vorweg: Kein Programm kann unter OS X selber direkt eine Kernel Panic auslösen. Soetwas können nur Systembestandteile, Treiber und defekte Hardware. Also Mail, Safari, Java usw. können gar keine Kernel Panics erzeugen.

Wenn Du von einem miniVigor sprichst, klingelt es bei mir. Gerade ältere Versionen der miniVigor-Treiber-Software sind dafür bekannt Kernel Panics durch Fehler im Treiber zu verursachen.
Also:
- Erstmal den aktuellen Treiber für den miniVigor runterladen.
- Ist der auch für Deine Systemversion tauglich?
- Den alten Treiber komplett deinstallieren.
- Neustarten.
- Den aktuellen Treiber installieren.

Falls es für Deine Systemversion keinen aktuellen Treiber gibt: Hersteller kontaktieren.

Tschö, MacFlieger.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Thyrfing am Oktober 12, 2005, 20:38:56
Ja, da muss ich dem Flieger zustimmen, hatte in der Vergangenheit selber mit einem miniVigor Probleme. Ist allerdings schon 2-3 Jahre her. Symptome aber ähnlich.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Kapitän am Oktober 13, 2005, 20:41:23
Das könnte allerdings gut sein.

Ich hatte dummerweise mal nen älteren Treiber installiert. Ich hab zwar versucht das Zeug wieder zu deinstallieren, bin mir aber nicht sicher, ob es wirklich funktioniert hat.

Den Abstürzen zur Folge wohl eher nicht. Gibts da ne möglich rauszufinden, was ich löschen muss?

Ansonsten ist der neueste Treiber (2.6) für 10.3.9 drauf.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Patrick am Oktober 13, 2005, 22:50:02
Wenn Du den/die alten Installer noch hast, dann kannst Du mit Pacifist (http://www.charlessoft.com/) Dir den Inhalt und auch die Installationspfade anschauen. Die Dateien dann alle rauswerfen, Neustart machen und die aktuellen neu installieren. Die meisten Dateien heissen AFAIK irgendwas mit "ISDNTA".
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Kapitän am Oktober 14, 2005, 00:24:59
Danke Patrick.

Werd ich morgen mal testen, in der Hoffnung, dass Besserung eintritt  :)
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: MacFlieger am Oktober 14, 2005, 09:37:35
Ansonsten ist der neueste Treiber (2.6) für 10.3.9 drauf.

Wenn Du auch nach kompletten Löschen der alten Treiber und Installation des neuesten Treibers noch Kernel Panics hast (kann ja sein, daß die bisher noch keinen korrekten Treiber programmieren konnten seufz), dann schau mal ob die Kernel Panics auch völlig ohne miniVigor-Treiber kommen.
Du hast aber doch 10.3.9, oder?

Tschö, MacFlieger.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Kapitän am Oktober 14, 2005, 23:03:51
Hab jetzt mal alle Treiber deinstalliert.
Beim aktuellen kam allerdings eine Fehlermeldung.

Zu probieren, ob die KPs auch ohne Vigor kommen wird schwierig, da das Problem ja nicht ständig auftritt (10.3.9 ist sicher drauf ;-))
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Patrick am Oktober 14, 2005, 23:08:34
Beim aktuellen kam allerdings eine Fehlermeldung.
Welche denn?
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: MacFlieger am Oktober 15, 2005, 09:39:37
Hab jetzt mal alle Treiber deinstalliert.
Beim aktuellen kam allerdings eine Fehlermeldung.

Na toll. Welcher denn?

Zitat
Zu probieren, ob die KPs auch ohne Vigor kommen wird schwierig, da das Problem ja nicht ständig auftritt (10.3.9 ist sicher drauf ;-))

OK, aber im panic.log (einzusehen z.B. mit dem Programm "Konsole" unter Dienstprogramme) kann man auch manchmal sehen, was der Auslöser ist. So bin ich einer alten LittleSnitch-Version mal auf die Kernel-Panic-Schliche gekommen.
Ein Eintrag im panic.log ist immer sehr lang, aber poste doch mal zumindestens die ersten Zeilen eines solchen Eintrages.

Tschö, MacFlieger.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Kapitän am Oktober 17, 2005, 17:10:24
Au, ich wusste dass die Frage nach der Fehlermeldung kommt :-\
Habs sie mir natürlich nicht gemerkt... - jaja ich weiß.

Puh, jetzt kommt ihr mit Konsole und so Geschichten.
Und wo gibts für sowas ne Anleitung. Ich bin in solchen Geschichten nicht so fit.

(Little Snitch hab ich auch drauf - vielleicht wars natürlich auch das - Version 1.1.1)
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Florian am Oktober 17, 2005, 18:35:45
Im Ordner Programme/Dienstprogramme befindet sich das Programm "Konsole". Dort sind die ganzen Logs zugänglich sortiert. Dich interessiert das panic.log.
Kann sein, daß nur Zahlenwust drinsteht. Versuch's aber mal, vielleicht hast Du Glück.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Kapitän am Oktober 17, 2005, 20:20:53
Aha, Sachen gibts.
Konsole hab ich gefunden und schließlich auch das panic.log - nur was ich jetzt damit machen soll oder könnte entzieht sich meinen Kenntnissen  ???

In der drittletzten Zeile steht allerdings dann auch was von USBTA... usw. - könnte dann vielleicht tatsächlich an dem MiniVigor liegen?!

Zitat
Kernel version:
Darwin Kernel Version 7.9.0:
Wed Mar 30 20:11:17 PST 2005; root:xnu/xnu-517.12.7.obj~1/RELEASE_PPC


panic(cpu 1): 0x300 - Data access
Latest stack backtrace for cpu 1:
      Backtrace:
         0x00083498 0x0008397C 0x0001EDA4 0x00090C38 0x0009402C
Proceeding back via exception chain:
   Exception state (sv=0x31207A00)
      PC=0x00095488; MSR=0x00009030; DAR=0x00000018; DSISR=0x42000000; LR=0x009CA960; R1=0x1A05AF90; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)
      Backtrace:
         0x009CA94C 0x009F6960 0x009F51AC 0x009F2DC4 0x009F2EB0 0x00A0768C 0x003DDF10 0x003DD1EC
         0x000D76A8 0x000CE39C 0x000C6AEC 0x42BCACF4 0x00246D84 0x000941C0 0x41414142
         backtrace terminated - frame not mapped or invalid: 0xBFFFF540

      Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
         com.sophos.kext.intercheck(1.0.1)@0x42bc9000
         com.abc.xUSBTADrv(1.0.0d1)@0x9c2000
            dependency: com.apple.iokit.IOUSBFamily(2.1.5)@0x461000
            dependency: com.apple.iokit.IOSerialFamily(6.0.1d20)@0x3da000
         com.apple.iokit.IOSerialF`
*********
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Florian am Oktober 17, 2005, 20:43:10
Ja, so sieht es aus.
Funktioniert der Vigor mit dem neuen Treiber? Ich habe das mit der Fehlermeldung nicht ganz kapiert.
Wenn keine Panic mehr kommt, wäre dann ja alles in Ordnung.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Kapitän am Oktober 17, 2005, 20:46:41
Bisher war nichts mehr. Wie oben irgendwo mal geschrieben war das ja auch nicht arg oft. Nur 2 mal relativ kurz hintereinander. Deshalb hab ich gefragt.

Die Fehlermeldung kam beim Versuch den aktuellen Treiber zu deinstallieren.
D.h. laut dieser Konsolenmeldung lag es wirklich am Vigor - hab ich das richtig verstanden.
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Florian am Oktober 17, 2005, 20:52:59
Ich denke schon, warte aber auf Bestätigung der Profis. ;)
Allerdings sehe ich gerade, daß da auch was von Sophos steht - läuft bei Dir ein Virenscanner?
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Patrick am Oktober 17, 2005, 21:59:07
Also xUSBTA ist definitiv der miniVigor-Treiber, und die Version 1.0.0d1 war eine mittlere Katastrophe. Von daher dürfte der Schuldige identifiziert sein...
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Kapitän am Oktober 19, 2005, 00:11:31
Zitat
und die Version 1.0.0d1 war eine mittlere Katastrophe.

Ungut - denn das ist doch die aktuelle...
Aber gut zu wissen, dass es an dem Vigor liegt. Falls es wieder mal passieren sollte.

Vielen Dank an alle  :)
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Patrick am Oktober 19, 2005, 07:15:04
Ups, ich hab gesehen, daß Draytek wohl die Versionsnummer der Kernelextension nicht geändert hat, daher kann man daraus nicht ableiten, welcher Treiber jetzt installiert ist. Der aktuelle Treiber sollte die 2.6 sein, richtig?
Titel: Re: Rechner und Mail-Absturz --- Hilfe!
Beitrag von: Kapitän am Oktober 20, 2005, 23:24:58
Ja richtig  :)