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Zusammenfassung

Autor: MacFlieger
März 13, 2015, 09:18:18
OK, aber ein Trauerspiel ist es trotzdem, dass das Update nicht mehr online zu bekommen ist und man den Rahmen einschicken muss. Egal aus welchem Grund.
Autor: Jochen
März 13, 2015, 08:29:58
(Wegen ausspionieren durch Konkurrenz wäre doch albern, die können sich doch so einen Rahmen auch kaufen

Das war nur wilde Spekulation von mir.

Jochen
Autor: fränk
März 13, 2015, 07:24:10
Und die Leute, die für diese betriebsinternen Sicherheitsvorschriften verantwortlich sind, WhattsAppen diese Firmware dann gerne mal an ihre Bekannten. ;D
Autor: MacFlieger
März 13, 2015, 07:02:30
Mittlerweile ist Update auch von deren Seite verschwunden.
Zusendung Update nur auf Anforderung, was aber auch zu keinem Ergebnis führte.
(Wegen ausspionieren durch Konkurrenz wäre doch albern, die können sich doch so einen Rahmen auch kaufen)

Das haben die gesagt? ???
Was für ein Trauerspiel. Deutsche Firmen scheinen da echt empfindlich zu sein, was das Anbieten von Downloads betrifft. Bei diesem Bilderrahmen gibt es die nur auf Anfrage, bei Mobotix musste ich mich erst registrieren, bei Multiplex gibt es die verpflichtende Konformitätserklärung nur auf Anfrage (die in der Anleitung angegebene Adresse gibt es nicht mehr, weil die Angst haben, dass jemand die missbrauchen könnte ??? )...
Autor: Jochen
März 12, 2015, 12:47:57
Die unendliche Geschichte geht weiter  ;D

Rahmen muss an Rollei geschickt werden.
Zusendung des Updates auf Stick von Rollei geht nicht.
Mittlerweile ist Update auch von deren Seite verschwunden.
Zusendung Update nur auf Anforderung, was aber auch zu keinem Ergebnis führte.
(Wegen ausspionieren durch Konkurrenz wäre doch albern, die können sich doch so einen Rahmen auch kaufen)

Mal schauen.

Jochen
Autor: Jochen
März 11, 2015, 13:08:14
Nun kam Vorschlag von Rollei den Rahmen zu denen zu schicken. Die spielen das Update auf.

Meine Antwort Zusendung eines USB-Stick mit richtigem Update.

Bin mal gespannt ;D

Jochen
Autor: Jochen
März 11, 2015, 09:22:52

Hast Du mal "FIRMWARE.BIN" als Dateiname probiert?

Wenn das auch nicht klappt, ist wohl der Rollei-Support am Zug.

Gleiche Meldung bei Dateiname "FIRMWARE.BIN".

Danke Dir für Hilfe.

Rollei kontaktiert. Da dauert halt jede Antwort immer einen Tag;-)

Jochen
Autor: MacFlieger
März 11, 2015, 09:15:00
Sowohl mit MERGE.bin als auch mit Firmware.bin kommt die gleiche Meldung "Can’t Detect software file".

OK, klingt somit danach, als ob die erwartete Datei nicht gefunden wird, d.h. dass evtl. der Dateiname oder Speicherort nicht richtig ist.

Hast Du mal "FIRMWARE.BIN" als Dateiname probiert?

Wenn das auch nicht klappt, ist wohl der Rollei-Support am Zug.
Autor: Jochen
März 11, 2015, 08:45:17
Laut Anleitung soll die Datei eigentlich "FIRMWARE.BIN" heißen. Hast Du das mal probiert? Ist aber schon komisch, dass die Dir eine "MERGE.bin" schicken und keine "MERGE.BIN" oder "FIRMWARE.BIN"...

Sowohl mit MERGE.bin als auch mit Firmware.bin kommt die gleiche Meldung "Can’t Detect software file".

Startvorgang des Rahmen mit gleichzeitig eingesteckter SD-Card und eingestecktem USB-Stick.
Strom ein.
Nach kurzer Zeit kommt Rolleimenü und kurz danach zuletzt abgespielte Diashow Anzeige.
Diaanzeige läuft aber nicht an da erst Play/Pause gedrückt werden müsste.

Man kann mit Fernbedienung ein Menü aufrufen bis zu einem Fenster in dem folgende Anzeigen zu sehen sind.
Symbol mit Text Memory im Symbol
Symbol mit Text Card im Symbol
USB-Stecker-Symbol ohne Text

USB Symbol auswählen.

Mit OK quittieren.

Dann kann man mit Befehl Menü mittels Fernbedienung ein Menü auswählen und dort ein Einstellungsuntermenü aufrufen.
Dort geht man in die Zeile Software Aktualisierung via USB-Stick.
Mit OK quittieren.
Danach kommt nach kurzer Zeit die Meldung "Can’t Detect software file."
Danach wird wieder Software Aktualisierung via USB-Stick angezeigt.

Jochen
Autor: MacFlieger
März 11, 2015, 08:07:54
Zu 1 > Entpacken erfolgte nicht mit Winzip oder Winrar, sondern mit The Unarchiver. Könnte das das Problem sein?

Nein.

Zitat
PS: Das der Namen laut Rollei Firmware.bin lautet soll aber MERGE.bin lautet ist schon mal ein Widerspruch.

Ja.

Ich wiederhole mich:
Mit "Merge.bin" hast Du eine Fehlermeldung bekommen: "Can’t Detect software file."
Jetzt ist die Frage, was bedeutet diese Fehlermeldung genau? Dass der Rahmen die richtige Datei nicht findet (wenn ja, dann ist sie falsch benannt oder liegt im falschen Ordner) oder dass in der Datei keine korrekte Firmware gefunden wurde (wenn ja, stimmt mit dem Inhalt der Datei etwas nicht).
Hast Du mit "Firmware.bin" auch diese Fehlermeldung bekommen? Wenn ja, dann ist der Name der Datei oder der Speicherort vermutlich nicht so richtig. Wenn nein, dann stimmt etwas mit dem Inhalt der Menge.bin etwas nicht.

Laut Anleitung soll die Datei eigentlich "FIRMWARE.BIN" heißen. Hast Du das mal probiert? Ist aber schon komisch, dass die Dir eine "MERGE.bin" schicken und keine "MERGE.BIN" oder "FIRMWARE.BIN"...
Autor: Jochen
März 11, 2015, 07:28:02
D.h. Du glaubst, dass Rollei Dir einen falschen Dateinamen schickt, richtig?
Könnte natürlich sein, aber dann müsste man erst einmal erfahren, wie der richtige Name wäre. Alle möglichen Namen durchzuprobieren wäre wohl etwas aufwändig...
In der Rollei Anweisung steht, siehe Eingangspost.

1. Bitte entpacken Sie die Datei mit Winzip oder Winrar.
2. Kopieren Sie die dabei entstandene Datei „Firmware.bin“ auf einen leeren, formatierten ...


Zu 1 > Entpacken erfolgte nicht mit Winzip oder Winrar, sondern mit The Unarchiver. Könnte das das Problem sein?

Zu 2 > Namen sollte sein Firmware.bin. War aber MERGE.bin. Deswegen Name dann geändert in Firmware.bin

Jochen

PS: Das der Namen laut Rollei Firmware.bin lautet soll aber MERGE.bin lautet ist schon mal ein Widerspruch.
Autor: MacFlieger
März 11, 2015, 07:16:30
Habe 10 JPGs auf den USB Stick kopiert.
Der USB Stick wird erkannt.
Der Rahmen spielt die 10 JPGs ab.

Gut, d.h. am Format des Sticks liegt es nicht.

Habe den Namen der Datei auf dem USB-Stick von MERGE.bin in Firmware.bin geändert.

D.h. Du glaubst, dass Rollei Dir einen falschen Dateinamen schickt, richtig?
Könnte natürlich sein, aber dann müsste man erst einmal erfahren, wie der richtige Name wäre. Alle möglichen Namen durchzuprobieren wäre wohl etwas aufwändig...

OK, also weiter zurück zur Fehleranalyse:
Wie läuft eigentlich so ein Update ab? Muss man da einen speziellen Menüpunkt aufrufen oder reicht es, den Rahmen bei vorhandener Firmwaredatei einzuschalten? Oder wie?

Mit "Merge.bin" hast Du eine Fehlermeldung bekommen: "Can’t Detect software file."
Jetzt ist die Frage, was bedeutet diese Fehlermeldung genau? Dass der Rahmen die richtige Datei nicht findet (wenn ja, dann ist sie falsch benannt oder liegt im falschen Ordner) oder dass in der Datei keine korrekte Firmware gefunden wurde (wenn ja, stimmt mit dem Inhalt der Datei etwas nicht).
Hast Du mit "Firmware.bin" auch diese Fehlermeldung bekommen? Wenn ja, dann ist der Name der Datei oder der Speicherort vermutlich nicht so richtig. Wenn nein, dann stimmt etwas mit dem Inhalt der Menge.bin etwas nicht.

Laut Anleitung soll die Datei eigentlich "FIRMWARE.BIN" heißen. Hast Du das mal probiert? Ist aber schon komisch, dass die Dir eine "MERGE.bin" schicken und keine "MERGE.BIN" oder "FIRMWARE.BIN"...
Autor: Jochen
März 10, 2015, 19:54:52
Habe den Namen der Datei auf dem USB-Stick von MERGE.bin in Firmware.bin geändert. Geht auch nicht.

Jochen
Autor: Jochen
März 10, 2015, 15:16:47
Wie ist der USB-Stick partitioniert? Mit MBR oder GUID? Kann sein, dass der Rahmen GUID nicht kann. Wenn Du Bilder drauf legst, kann der Rahmen die dann zeigen? Wenn ja, dann ist mit dem Stick erst einmal alles in Ordnung und Du musst weiter suchen. Wenn nein, dann umpartitionieren.

Danke

Habe 10 JPGs auf den USB Stick kopiert.
Der USB Stick wird erkannt.
Der Rahmen spielt die 10 JPGs ab.

Jochen

PS: Update geht aber nicht?
Autor: MacFlieger
März 10, 2015, 15:05:36
Info der Datei MERGE.bin im screenshot links.
...
Info der Datei MERGE.bin im screenshot rechts.

Sehen beide wie zu erwarten gleich aus.

Zitat
Sehe folgende Unterschiede.
Links keine Freigabe und Zugriffsrechte?
Rechts Freigabe und Zugriffsrechte?

Liegt daran, wo die jeweiligen Daten liegen.
Die rechte liegt auf dem Schreibtisch, also auf einem Volume mit HFS+, welches Benutzerrechte unterstützt.
Die linke liegt auf eine USB-Stick mit FAT, welches keine Benutzerrechte unterstützt.

Zitat
Bei beiden wird Öffnen mit The Unarchiver angegeben?

Normal. Wie bereits erklärt, versucht OS X anhand der Endung zu raten, was das wohl für eine Datei ist und ordnet dann das jeweilige Programm zu. ".bin" ist alles mögliche, der Mac rät (allerdings falsch), dass es eine MacBinary-Datei ist, welches dann mit The Unarchiver geöffnet werden könnte. Ist aber falsch geraten und für die Datei völlig egal.

Zitat
Wo kann es haken ???

Ich würde eher in Richtung des USB-Sticks, Dateinamen, Speicherort und Bilderrahmen suchen.
Z.B.:
Wie ist der USB-Stick partitioniert? Mit MBR oder GUID? Kann sein, dass der Rahmen GUID nicht kann. Wenn Du Bilder drauf legst, kann der Rahmen die dann zeigen? Wenn ja, dann ist mit dem Stick erst einmal alles in Ordnung und Du musst weiter suchen. Wenn nein, dann umpartitionieren.