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Zusammenfassung

Autor: MacFlieger
Februar 17, 2013, 08:59:59
Die Lösung war wohl, das Gerät zur Reparatur zu geben. Es war eindeutig ein Hardwaredefekt.
Autor: apple123
Februar 16, 2013, 18:33:37
gibt es dafür schon eine lösung habe das gleiche problem
Autor: Michele
November 22, 2012, 09:56:49
ja hab das vor dem backup draufspielen wieder getestet. Das hatten die mir von apple extra gesagt  ;D
Autor: radneuerfinder
November 15, 2012, 20:59:41
Michèle hast Du nach dem neu wiederherstellen und vor dem Backup einspielen die Kamera getestet?
Autor: FOX
November 15, 2012, 20:32:08
Bei Windows weiß ich leider nicht genau, wie das funktioniert. Aber die Kontakte sind ja in der iCloud und von dort kannst du sie separat wieder Laden. Die Apps kannst du manuell wieder über iTunes ( gekaufte Apps) wieder laden.

Es soll ja nur die Betriebssystemsoftware neu drauf und danach kannst du es mit der iCloud wieder sykronisieren. Nur eben kein komplettes Backup mehr einspielen.

Ein bisschen manuelle Arbeit ist's schon, aber danach konnte das iPhone wieder richtig funktionieren.
Autor: Michèle
November 15, 2012, 14:52:00
VMokay.....
wenn ich das alte backup nicht wieder aufspiele, wie komme ich dann an meine ganzen Daten wieder ran. Hab ja keine Lust, alle Kontakte, Apps, Daten etc. neu einzutippen. Wie mache ich das dann? Bin nicht so eine Technikbegeisterte und kenne mich nicht richtig gut aus...

Hab die neueste Doftwareversion drauf, also iOS 6.0.1
Kein gejailbreaktes Gerät...
Benutze das Betriebssystem von Windows. Normalerweise hab ich immer alles mit iTunes gemacht, aber nachdem der Typ von Apple mir das geraten hat, hab ich iCloud fürs Backup benutzt (falls das eine Rolle spielt)

Gruß und danke!
Autor: FOX
November 15, 2012, 13:24:26
Hallo Michele

das hört sich nicht gut an. Ich denke, da wirst du selbst nichts machen können. So wie du den Fall schilderst, würde *ich* auch auf ein Softwareproblem tippen. Wenn du es neu Wiederhergestellt hast (und nicht wieder ein altes Backup eingespielt wurde) sollten "normalerweise" diese Probleme verschwinden. Da sie das nicht tun, könnte es schon ein Hardwaredefekt sein.

Da wird dir aber auch ein anderer Reparaturservice nicht vorab Angebote über einen Service machen können. Ich denke, du solltest es evtl. doch noch einmal neu aufsetzen und auf keinen Fall ein altes Backup einspielen. Ansonsten muss man wohl die 160 Euro aufbringen. Da würde ich auf jeden Fall Apple jedem anderen Händler den Vorzug geben..

Noch ein paar Fragen:
Welche Software-Version läuft aktuell?
Hat es einen Jailbreak?
Mit welchem Betriebsystem verwaltest du das iPhone? Win oder Mac?
Autor: Michele
November 15, 2012, 12:47:39
Hallo zusammen,
vielleicht kann mir hier jemand mit einfachen Tipps und Tricks erklären, was ich machen kann... ich habe mein Iphone 4 seit Juli 2011, bin also außerhalb der Garantie. Bin aber kein Bastelfreak, habe noch nie ein Handy auseinander genommen und habe das auch nicht vor :-)

Habe 2 Probleme:
1. seit 1 Woche funktioniert mein Vibrationsalarm nicht mehr, bzw. nicht mehr richtig. Mal vibriert er gar nicht mehr, mal ja, allerdings nicht mehr in gewohnter Form, sondern nur sehr schwach und mit Aussetzern zwischendrin.
Habe gelesen, dass es am Vibrationsmotor liegen kann. Könnte das sein? Was tun?

2. Meine Kamera funktioniert nicht mehr richtig. Die hintere Kamera funktioniert i.d.Regel einwandfrei, d.h. die Linse öffnet sich und ich kann auch von Foto auf Video wechseln.
Die Frontkamera - also mit der ich mich selber fotografieren kann - öffnet sich allerdings nicht mehr. Man sieht dieses Bild, bei dem sich eigtl die Linse öffnen soll, aber dieses Bild bleibt. Zusätzlich sieht man an der unteren rechten Ecke - wo man von Foto auf Video wechseln kann -, dass dieser Schieber zuckt. Sieht aus, als hätte sich das aufgehangen.
Jetzt gibt es noch 2 komische Dinge:
Wenn ich sofort bei Aufhängung der Linse aus der Kamera-App mit dem Home-Button rausgehe, kann ich danach sofort die hintere Kamera wieder benutzen, die App funktioniert zumindest mit der hinteren Kamera wieder.
Wenn ich aber nach der Aufhängung der Linse ein paar Sekunden warte (weil ich zB das zucken des Schiebers sehen möchte), danach aus der App rausgehe und wieder erneut starte, funktioniert auch die hintere Kamera nicht mehr, also ich sehe ausschließlich die schwarze Linse, die sich nicht öffnet. Ich muss dann das Iphone ausmachen und neu starten, dann funktioniert (zumindest meistens) die App wieder mit der hinteren Kamera.

Ich habe das ganze Problem auch schon Apple geschildert, die rieten mir, mein Handy auf "neu" wiederherzustellen und dann zu schauen, ob die Kamera wieder funktioniert und erst danach wieder das Backup draufzuspielen. Habe ich gemacht, hat aber nichts gebracht. Heißt, dass es ein Hardwareproblem sein müsste. Oder?
Apple sagt jetzt, dass die einzige Möglichkeit ist, das Handy zu reparieren, dafür wollen sie 160€ von mir, weil ich ja außerhalb der Garantie liege.
Kann ich das ganze nicht auch irgendwie anders hinkriegen?

Ich hoffe, da blickt einer durch und kann mir helfen :) :)

Es sind keine schwerwiegenden Probleme, die ich da habe. Aber manchmal nervt es einfach...Das Gerät ist immerhin "erst" 1 1/2 Jahre alt!

Danke schon mal im Voraus!
Michèle