Apfelinsel
iPhone, iPod, iPad, Apple TV, Watch => Thema gestartet von: Jochen am Januar 02, 2015, 06:58:57
-
weder interner Lautsprecher noch über Kopfhörer.
Und nun sagt nicht es liegt an mir.
Ist ja neues Gerät nach Umtausch vor einiger Zeit.
Lief alles problemlos bis gestern Abend.
Gestern Abend zwei Apps Update durchgeführt, danach iOS 8.1.2.
Seitdem:
Beim Zuklappen der Hülle kein Geräusch.
Bei der Tastatur kein Geräusch.
Bei Videos kein Ton.
Was ist das für ein Murks ;-(
Werde heute mal wieder Apple kontaktieren müssen.
Jochen
-
Nach Erstellen eines Backup (Apple Help Vorgabe heute Morgen), anschließendem zurücksetzen und Daten zurückspielen, klappt es mit Ton.
Es fehlen einige gekaufte Apps.
Die Hintergrundfarbe bei Safari ist nun anders als zuvor, so eine graue Leiste oben.
Videos bei Spiegel online starten nicht, wobei ich nicht weiß ob es daran liegt, dass ich momentan mit LTE im Netz bin.
Jochen
-
Nach Erstellen eines Backup (Apple Help Vorgabe heute Morgen), anschließendem zurücksetzen und Daten zurückspielen, klappt es mit Ton.
Das lässt die Vermutung aufkommen, ach ne, soll ich ja nicht sagen. :)
Falls Du jemals mit einem iTunes auf einem Mac synchronisiert hast, dann werden üblicherweise automatisch Backups auf dem Mac angelegt. Wo hast Du das Backup nach Anleitung hingelegt?
Es fehlen einige gekaufte Apps.
Einfach neu laden.
Wenn die beim Zurückspielen aus dem Backup nicht installiert wurden (evtl. noch einmal synchronisieren lassen), dann hast Du die auf dem iPad gekauft und danach nicht mit dem Mac synchronisiert. Dabei werden sonst Apps in iTunes/Mac übertragen.
Die Hintergrundfarbe bei Safari ist nun anders als zuvor, so eine graue Leiste oben.
Hattest Du doch schon öfters, dass die Hintergrundfarbe sich ändert, oder?
-
Das lässt die Vermutung aufkommen, ach ne, soll ich ja nicht sagen. :)
Weiß nun nicht was du vermutest.
Falls Du jemals mit einem iTunes auf einem Mac synchronisiert hast, dann werden üblicherweise automatisch Backups auf dem Mac angelegt. Wo hast Du das Backup nach Anleitung hingelegt?
Auf dem MBP wo das iPad immer aufgeladen wird und wo auch da Backup gespeichert.
Vor dem zurücksetzen wurde ja dort das iPad noch gesichert.
Jochen
-
Habe alle Apps direkt auf dem iPad im App Store gekauft.
Die App Timeline eins ist auf dem iPad vorhanden.
Alle in der App Timeline erstellten Dokumente sind nicht mehr vorhanden.
Pocket Earth ist auf dem iPad nicht vorhanden, erscheint aber beim MBP als installieren.
Tolle Software
Jochen
-
Hattest Du doch schon öfters, dass die Hintergrundfarbe sich ändert, oder?
Ja.
Jochen
-
Auf dem MBP wo das iPad immer aufgeladen wird und wo auch da Backup gespeichert.
Vor dem zurücksetzen wurde ja dort das iPad noch gesichert.
Gut, also lokales Backup. Bei diesen Backups werden übrigens nur die Benutzerdaten und Einstellungen gesichert. Nicht(!) die Apps selber.
Habe alle Apps direkt auf dem iPad im App Store gekauft.
Üblicherweise wird man dann beim Anschliessen an den Mac gefragt, ob man die gekauften Artikel übertragen möchte. Bejaht man das, was man sollte, dann werden die Apps in das iTunes übertragen und auch auf dem Mac gespeichert. Dann lassen die sich auch von dort wieder auf das iPad kopieren bzw. nach einem Wiederherstellen automatisch übertragen. Du kannst ja mal schauen, ob die Apps im iTunes/Mac vorhanden sind (Unter Symboleiste auf Apps und dann auf "Meine Apps"). Vermutlich hast Du die nicht übertragen und somit können die dann auch nicht automatisch wieder zurückkopiert werden. Dann einfach aus dem AppStore neu herunterladen.
Die App Timeline eins ist auf dem iPad vorhanden.
Alle in der App Timeline erstellten Dokumente sind nicht mehr vorhanden.
Die App kenne ich nicht. Keine Ahnung, wo die ihre Daten speichert. Normalerweise sollten die Daten nach dem Zurückspielen des Backups (oder was hast Du gemacht?) wieder da sein.
Pocket Earth ist auf dem iPad nicht vorhanden, erscheint aber beim MBP als installieren.
Dann installier die doch.
Tolle Software
???
-
Alle in Fotos erstellten Alben sind nicht mehr vorhanden.
Vor dem zurücksetzen des iPad habe ich folgendes gemacht nach Anweisung von Apple Help.
iPad mit MBP verbunden.
Auf MPB iTunes geöffnet.
Mein iPad ausgewählt.
Übersicht in der Sidebar angeklickt.
Rechts Bei Übersicht > Backups > Jetzt sichern ausgewählt
Dann lief Backup kurz durch.
Aktuell sind 51,44 GB frei
Ist diese Vorgehensweise ichtig oder falsch?
Jochen
-
Dann installier die doch.
Habe auf MBP in iTunes auf Pocket Earth 12,5 MB Installieren geklickt. Nun steht da Wird installiert.
Sehe aber nirgendwo ob da was läuft
Jochen
-
Ist diese Vorgehensweise ichtig oder falsch?
Richtig.
Habe auf MBP in iTunes auf Pocket Earth 12,5 MB Installieren geklickt. Nun steht da Wird installiert.
Sehe aber nirgendwo ob da was läuft
Wird bei der nächsten Synchronisierung installiert.
-
Wird bei der nächsten Synchronisierung installiert.
Aha, das ist gut formuliert für den Nutzer.
Du sagst dass die Apps nicht auf dem MBP im Backup enthalten sind.
Da das MBP nicht im Netz ist, nützt mir das momentan nicht, oder?
Jochen
-
Du sagst dass die Apps nicht auf dem MBP im Backup enthalten sind.
Da das MBP nicht im Netz ist, nützt mir das momentan nicht, oder?
???
Verstehe Dich nicht richtig.
Üblicherweise hat man alle gekauften Apps, egal ob auf dem iPad installiert oder nicht, auch unter iTunes/Mac.
Wenn man in iTunes/Mac kauft, sind die automatisch da drauf.
Wenn man in AppStore/iPad kauft, wird man beim Synchronisieren gefragt, ob sie auf den Mac übertragen werden sollen. Das sollte man natürlich machen, sonst hat man sie nicht in iTunes/Mac.
Da die Apps also entweder sowieso in iTunes/Mac liegen oder ansonsten jederzeit neu heruntergeladen werden können, werden die Apps selber nicht im Backup jedes iOS-Gerätes gespeichert. Nur deren Einstellungen und Daten. Das spart Speicherplatz.
-
Dann habe ich dich missverstanden, da du schriebst.
Gut, also lokales Backup. Bei diesen Backups werden übrigens nur die Benutzerdaten und Einstellungen gesichert. Nicht(!) die Apps selber.
Die Apps sind also auf meinem MBP
Jochen
-
Die Apps sind also auf meinem MBP
Nicht unbedingt:
Wenn man in AppStore/iPad kauft, wird man beim Synchronisieren gefragt, ob sie auf den Mac übertragen werden sollen. Das sollte man natürlich machen, sonst hat man sie nicht in iTunes/Mac.
In den Backups liegen nur Einstellungen und Nutzerdaten.
Auf dem Mac können (und normalerweise tun sie das auch) alle jemals gekauften Apps sein, egal ob auf irgendeinem Deiner iOS Geräte installiert.
-
Bewusst habe ich auf dem MBP nur zweimal Backups > Jetzt sichern durchgeführt.
a) wie ich das erste Mal beim ersten iPad Probleme hatte.
b) heute Morgen.
Heute Morgen lief das Sichern nur kurz durch.
Frage:
Ist da nur ein inkrementelles Sichern von a) nach b) erfolgt?
Jochen
-
Ist da nur ein inkrementelles Sichern von a) nach b) erfolgt?
Vermutlich nein.
Ja, meiner Erfahrung nach wird nicht jedes Mal alles komplett gebackupt, sondern nur die Änderung inkrementell. Ansonsten kann ich mir die Geschwindigkeit auch nicht erklären.
Nein, es muss nicht zwingend zwischen a und b gewesen sein, da sowieso alle naselang beim Synchronisieren (jedes Mal?) ein Backup gemacht wird. Man muss nur in den seltensten Ausnahmefällen ein Backup manuell machen.
-
Eine Synchronisation merke ich nur immer dann wenn ich das iPad an das MBP hänge und die Kalender synche. Alle 3 bis 4 Tage.
Du meinst dann werden auch die anderen Einstellungen und Daten gesyncht?
Jochen
-
Bei einer Synchronisierung werden immer alle Einstellungen/Dateien/Kalender/Kontakte etc. synchronisiert. Also alles, was eingestellt ist.
Und das ganze passiert immer, wenn man es per USB an den Mac anstöpselt oder manuell anstösst oder per WLAN (unzuverlässig) unregelmäßig oder manuell ausgelöst.
-
Auf dem MBP sind diverse Apps gelistet. Davon sind einige mit Entfernen, einige mit Wird installiert gekennzeichnet?
Es ist mir nun nicht klar was synchronisiert wird?
Bei Infos ist Kontakte synchronisieren nicht angehakt. Ist für mich OK.
Bei Infos ist Kalender synchronisieren angehakt. Das funktioniert.
Wo werden die Dateien der Apps synchronisiert?
Da ich ja zuvor das richtige Backup des iPad gemacht habe, müssten die letzten Dateien der Apps ja auf dem MBP in iTunes vorhanden sein?
Jochen
-
Auf dem MBP sind diverse Apps gelistet. Davon sind einige mit Entfernen, einige mit Wird installiert gekennzeichnet?
Es ist ziemlich wichtig, zu beschreiben, wo Du was siehst. Von der Beschreibung her vermute ich, dass Du gerade in iTunes/Mac das iPad in der oberen Symbolleiste angewählt hast (also die Einstellungen des iPads nun siehst) und dann in der linken Seitenleiste "Apps" ausgewählt hast, also nun links die gekauften Apps und rechts die Homebildschirme des iPads siehst.
"Entfernen": Wie der Button sagt, kann man durch Klick auf den Button diese App vom iPad entfernen. Also ist die App momentan installiert.
"Installieren": Wie der Button sagt, kann man durch Klick auf den Button diese App auf dem iPad installieren. Also ist die App momentan nicht installiert.
"Wird entfernt": Du hast vorher auf Entfernen gedrückt, die App ist aber noch nicht entfernt.
"Wird installiert": Du hast vorher auf Installieren gedrückt, die App ist aber noch nicht installiert.
Bei Klick auf "Anwenden" bzw. der nächsten Synchronisierung werden Installation/Entfernung durchgeführt.
Es ist mir nun nicht klar was synchronisiert wird?
Immer alles, was eingestellt ist, d.h. evtl. Backup, evtl. Entfernen/Installieren von Apps, evtl. Musik, evtl. Bilder, evtl.. Videos, evtl. Kontakte...
Bei Infos ist Kontakte synchronisieren nicht angehakt. Ist für mich OK.
Also werden keine Kontakte synchronisiert.
Bei Infos ist Kalender synchronisieren angehakt. Das funktioniert.
Also werden Kalender synchronisiert.
Wo werden die Dateien der Apps synchronisiert?
???
Was meinst Du? Womit sollen die Dateien synchronisiert werden? Es werden die Daten beim Backup gespeichert.
Da ich ja zuvor das richtige Backup des iPad gemacht habe, müssten die letzten Dateien der Apps ja auf dem MBP in iTunes vorhanden sein?
Ja, aber die hast Du schon von dem Backup zurückkopiert, wenn ich Dich richtig verstanden habe. Du hast doch aus dem Backup wiederhergestellt, oder? Dann ist alles, was im Backup war, auch wieder drauf. Apps werden evtl. erst nach der nächsten Synchronisierung wieder installiert, vorausgesetzt die Apps liegen auch auf dem Mac vor. Denn Apps sind nicht im Backup, nur deren Daten und Einstellungen.
-
Zwischenfrage:
Derzeit hängt iPad am MBP da iPad noch geladen wird.
Wann wird synchronisiert?
Wenn ich iPad abstöpsle und wieder anstöpsle?
Jochen
-
Zwischenfrage 1:
Derzeit hängt iPad am MBP da iPad noch geladen wird.
Wann wird synchronisiert?
Wenn ich iPad abstöpsle und wieder anstöpsle?
Jochen
-
Zwischenfrage 2:
Es gibt ja bei iTunes zwei Möglichkeiten.
a) iPad wiederherstellen
b) Backup wiederherstellen.
Bei a) wird doch iPad in fabrikneuen Zustand gesetzt und vorher installierte Apps sind dann noch nicht drauf?
Bei b) werden alle Einstellungen, Dateien vom MBP aufs iPad zurück installiert?
Da ich nun auf dem iPad einige Apps habe die ich gekauft habe, kann ich ja nur b) durchgeführt haben.
Jochen
-
Zwischenfrage 3:
iPad war geladen. iTunes auf MBP beendet. iPad abgestöpselt. iPad wieder an MBP angestöpselt. iTunes startet. Die zuvor ausgewählten Apps die auf Wird installiert standen, stehen wieder auf Installieren.
Verstehe ich nicht.
Jochen
-
Da iTunes ziemlich unübersichtlich geworden ist, ist es ziemlich wichtig, zu beschreiben, wo Du was siehst. Oder einen Screenshot.
Wann wird synchronisiert?
Wenn ich iPad abstöpsle und wieder anstöpsle?
Beim Anstöpseln wird automatisch synchronisiert oder manuell, wenn man auf den Synchronisieren-Button rechts unten klickt.
Es gibt ja bei iTunes zwei Möglichkeiten.
a) iPad wiederherstellen
b) Backup wiederherstellen.
Bei a) wird doch iPad in fabrikneuen Zustand gesetzt und vorher installierte Apps sind dann noch nicht drauf?
Ja, es wird auf Lieferzustand zurück gesetzt, d.h. dann sind alle Einstellungen, Daten und Dritt-Apps erst einmal weg. Man wird allerdings direkt nach dem Zurücksetzen gefragt, ob man das Gerät als neues Gerät einrichten möchte (dann sind wirklich alle Daten weg und man hat ein frisches nagelneues Gerät, gut zum testen) oder ob man ein Backup zurückspielen möchte (also ob Dein Schritt b automatisch nachfolgend ausgeführt wird, dann ist wieder alles wie vorher).
Bei b) werden alle Einstellungen, Dateien vom MBP aufs iPad zurück installiert?
Ja, an den Systemdaten wird nicht geändert.
Da ich nun auf dem iPad einige Apps habe die ich gekauft habe, kann ich ja nur b) durchgeführt haben.
Nein, nicht unbedingt. s.o.
Am Ende von a wird man gefragt...
iPad war geladen. iTunes auf MBP beendet. iPad abgestöpselt. iPad wieder an MBP angestöpselt. iTunes startet. Die zuvor ausgewählten Apps die auf Wird installiert standen, stehen wieder auf Installieren.
siehe:
Was bedeutet in der Übersicht unten neben der Anzeige des Speicherplatzes die beiden Button Abbrechen und Anwenden?
Du hast irgendwas an den Einstellungen des iPads geändert (z.B. Synchronisierungsoptionen geändert, andere Musik ausgewählt, andere Software zum Installieren/Löschen ausgewählt.
Gehst Du auf Abbrechen, werden diese Änderungen wieder rückgängig gemacht.
Gehst Du auf Anwenden, werden diese Änderungen übernommen und aktiv, d.h. meist findet dann direkt eine Synchronisierung statt, bei der das umgesetzt wird. Ansonsten beim nächsten Synchronisieren.
-
Danke @Macflieger
Derzeit habe ich am MBP keinen Zugang ins www.
Möchte iPad zurücksetzen um frisch anzufangen.
Zurücksetzen (Werkseinstellungen) geht doch nur mit Zugang ins www?
Ja oder Nein?
Gekaufte aber derzeit fehlende Apps auf dem iPad neu installieren geht nur wenn MPB Zugang ins www hat?
Ja oder Nein?
Jochen
-
Zurücksetzen (Werkseinstellungen) geht doch nur mit Zugang ins www?
Ja oder Nein?
Ein, es geht nur mit Zugang zum Internet.
Gekaufte aber derzeit fehlende Apps auf dem iPad neu installieren geht nur wenn MPB Zugang ins www hat?
Ja oder Nein?
Wenn das MBP keinen Internetzugang hat, dann kann das MBP keine neuen Apps von Apple laden.
Alle in iTunes/Mac lokal vorhandenen Apps können auf Deinen iOS-Geräten installiert werden.
-
iPad und iOS unausgereift oder liegt es am Benutzer?
Eigentlich wollte ich nur ein mobiles Devise zum Surfen, Mails empfangen und versenden, Fotos präsentieren, einige Apps nutzen.
Mittlerweile habe ich gar keinen Ehrgeiz, keine Lust und keine Zeit mehr, mich mit dem Ding zu beschäftigen und denke an Verkauf.
Fakten:
Mein erstes iPad erhielt ich Ende Oktober 2014.
Nach kurzer Benutzung waren bei der Tastatur keine Klickgeräusche mehr zu hören. Auch war kein Klicken und kein Ton beim Abspielen von Videos zu hören. Bei Anschluß des Kopfhörers konnte ich dann was hören. Bei weiterer Nutzung ohne Kopfhörer war dann akustisches Klack bei der Tastatur zu hören oder auch nicht. Kontakt mit Apple führte zum Austausch des iPad.
Bekam dann ein neues iPad.
Tastatur und Töne bei Videos klappte.
Ich konnte Apps nutzen.
Safari, Mail, Notizen, Fotos, Karten, Numbers, usw.
Die Synchronisation der Kalender auf iPad und MBP klappte hervorragend jedes Mal wenn ich das iPad ans MBP anschloss um es aufzuladen. Die Synchronisation der Kontakte hatte ich nicht aktiviert.
Ich konnte zusätzlich neue Apps installieren, nutzen und mit einigen Apps auch Dokumente erstellen.
Math24, Simple Mind, Timeline Eons, 1Password, iZoner, Google Maps, Pixelmator, Lux, TPE, Pocket Earth...
Das neue iPad funktionierte ca. 6 Woche und ich wurde erfahren, auch dank des Feedbacks hier im Forum.
Dann installierte ich am 01.01.2015 neben 3 Updates von gekauften Apps auch das Update iOS 8.1.2. Wieder war danach kein Tastaturklack zu hören, auch kein Klack beim Zuklappen der Hülle, weder über internen Lautsprecher noch über Kopfhörer.
Telefonischer Ratschlag von Apple war erst mal eine Sicherung des iPad in iTunes auf dem MBP zu machen und dann ...?
Diese Sicherung habe ich gemacht wobei ich mich wunderte, dass sie nur kurz lief. Ich bin nun fast sicher, dass ich danach direkt das Backup wieder aufspielte.
Frage > War das falsch und ich hätte erst iPad zurücksetzen machen müssen?
Nun jedenfalls ging danach wieder der Ton.
Aktueller Stand ist nun im wesentlichen:
a) auf dem iPad fehlen gekaufte Apps.
b) teilweise sind sie vorhanden (Math24, Simple Mind, 1Password, Pixelmator, Schach, Scout, Timeline Eons)
c) auf dem iPad sind gekaufte Apps vorhanden, aber es fehlen teilweise die erstellten Dokumente.
d) auf dem iPad fehlt nun die SMS-Nachricht die mir der SIM-Kartenbetreiber schickte mit Link zum nachschauen über verbrauchte GBs. Der in Safari gespeicherte Link ist auch nicht mehr vorhanden.
e) in Safari gibt es zwar das Register Verlauf, aber da ist nichts mehr drin, auch wenn ich verschiedene Seiten aufgerufen habe.
f) Töne gehen nun wiederum nicht, nachdem ich das iPad richtig aus- und wieder eingeschaltet habe.
h) Wiederum Probleme beim einloggen auf Websites.
Jochen
-
Ich beobachte recht häufig, dass Benutzer iPads in einer Handhaltung (oder Smart-Cover-Aufstellung) betreiben, bei der sie ständig unabsichtlich über die Lautstärketasten die Stummschaltungsfunktion einschalten.
Kannst Du das ausschließen? Passiert etwas, wenn Du die Lautstärketasten betätigst?
-
iPad und iOS unausgereift oder liegt es am Benutzer?
Es liegt mit Sicherheit am Nutzer.
Ich behaupte sogar, weder dein erstes, noch dein zweites iPad hatten je ein Tonproblem.
a) auf dem iPad fehlen gekaufte Apps.
Dann kauf sie erneut, bzw. synce sie vom Backup.
b) teilweise sind sie vorhanden (Math24, Simple Mind, 1Password, Pixelmator, Schach, Scout, Timeline Eons)
Vielleicht sind die einen in iTunes zum syncen angehakt, die anderen nicht.
c) auf dem iPad sind gekaufte Apps vorhanden, aber es fehlen teilweise die erstellten Dokumente.
Vielleicht sind sie nicht gesichert worden, oder verschwunden, weil das Programm nicht zum syncen vom Backup-Medium angehakt war und die Dokumente mit verschwanden.
d) auf dem iPad fehlt nun die SMS-Nachricht die mir der SIM-Kartenbetreiber schickte mit Link zum nachschauen über verbrauchte GBs.
Einstellungssache. Es verschwindet keine SMS oder wird einfach so nicht angezeigt. Die Einstellungen, welche Nachricht wo angezeigt werden soll, ist aber nervend und verwirrend, das weiß ich.
e) in Safari gibt es zwar das Register Verlauf, aber da ist nichts mehr drin, auch wenn ich verschiedene Seiten aufgerufen habe.
Auch hier gehe ich von einem Anwenderfehler aus. Bei vier iOS-Geräten im Haushalt ist hier immer alles im Verlauf.
f) Töne gehen nun wiederum nicht, nachdem ich das iPad richtig aus- und wieder eingeschaltet habe.
Was Du mit dem Ton anstellst würde mich wirklich interessieren. Aber glaubst Du ernsthaft an ein Hardwareproblem? Solche Probleme sind kaum bekannt und bei dir soll das 2. iPad hintereinander den gleichen Defekt haben. Ich verwette mein linkes Ei, dass auch das ein Anwenderfehler ist. Beim ersten, beim aktuellen und auch beim vielleicht nächsten iPad.
h) Wiederum Probleme beim einloggen auf Websites.
Das klappt bei mir, bei mehreren iOS-Geräten, sowohl über Apples-Cloud-Funktion, als auch über 1P: Anwenderfehler. Sicher.
-
iPad und iOS unausgereift oder liegt es am Benutzer?
Du machst Dir das Leben an vielen Stellen selber zu schwer, das ist meine Meinung.
Ja, es gibt sicherlich Stellen, wo iOS verbesserungswürdig ist. Das betrifft aber nicht unbedingt die Dinge, um die es Dir geht.
Du siehst oft irgendwas, philosophierst darüber,w as es wohl bedeuten könnte, fragst dreimal nach, glaubst den Antworten aber nicht (siehe Aktivierung von iMessages, selbst in den letzten Postings spekulierst Du immer noch, ob nicht alles anders sein könnte).
Einfacher für Dich wäre es manchmal, nicht jede Beschriftung erst zu hinterfragen, sondern einfach mal auszuprobieren, was dann passiert. Wenn man sich das Ergebnis dann nicht erklären kann, kann man immer noch fragen.
Nach kurzer Benutzung waren bei der Tastatur keine Klickgeräusche mehr zu hören. Auch war kein Klicken und kein Ton beim Abspielen von Videos zu hören. Bei Anschluß des Kopfhörers konnte ich dann was hören. Bei weiterer Nutzung ohne Kopfhörer war dann akustisches Klack bei der Tastatur zu hören oder auch nicht. Kontakt mit Apple führte zum Austausch des iPad.
Wenn nach Zurücksetzen auf Werkseinstellungen kein Ton ging, war die Hardware defekt. Ist selten, kann passieren und wurde dann ausgetauscht. Ich persönlich bin mir nicht sicher, ob wirklich die Hardware defekt war...
Dann installierte ich am 01.01.2015 neben 3 Updates von gekauften Apps auch das Update iOS 8.1.2. Wieder war danach kein Tastaturklack zu hören, auch kein Klack beim Zuklappen der Hülle, weder über internen Lautsprecher noch über Kopfhörer.
Da es nach Zurücksetzen wieder ging, ist es diesmal sicher kein Hardwarefehler. Potentielle Gründe wollte Du nicht hören (siehe Eingangsposting).
Frage > War das falsch und ich hätte erst iPad zurücksetzen machen müssen?
Da gibt es kein falsch oder richtig!
Das kann man meinetwegen auch stündlich machen, wenn man sich langweilt.
Wenn es um die Eingrenzung "Hardwaredefekt oder nicht" geht, dann war es falsch. Um einen Hardwaredefekt zu ermitteln, setzt man auf Werkseinstellung zurück, spielt kein(!) Backup zurück und wenn es dann geht, ist keine Hardware defekt.
Nun jedenfalls ging danach wieder der Ton.
Was darauf schliessen lässt, OK, willst Du nicht hören. :)
a) auf dem iPad fehlen gekaufte Apps.
Zum wie vielten male? Dann hast Du vorher das Übertragen der gekauften Apps auf das MBP abgelehnt und die konnte daher nach dem Backup zurückspielen nicht vom MBP auf das iPad kopiert werden. Lad sie einfach neu herunter (egal ob Mac oder iPad)!
c) auf dem iPad sind gekaufte Apps vorhanden, aber es fehlen teilweise die erstellten Dokumente.
Alle in Apps gespeicherten Dokumente werden aus dem Backup wiederhergestellt. Details bei vermutlich einer App, hast Du nicht geliefert.
d) auf dem iPad fehlt nun die SMS-Nachricht die mir der SIM-Kartenbetreiber schickte mit Link zum nachschauen über verbrauchte GBs.
Das stimmt tatsächlich. SMS werden nicht im Backup gesichert und wiederhergestellt.
e) in Safari gibt es zwar das Register Verlauf, aber da ist nichts mehr drin, auch wenn ich verschiedene Seiten aufgerufen habe.
Kann sein, dass Verlauf nicht gesichert wird. Ein Cache wird sicher auch nicht gesichert.
f) Töne gehen nun wiederum nicht, nachdem ich das iPad richtig aus- und wieder eingeschaltet habe.
Mögliche Gründe willst Du ja nicht hören...
h) Wiederum Probleme beim einloggen auf Websites.
Wieso wiederum? Und welche? Auf welchen Webseiten?
-
Wenn Anwenderfehler dann bin ich wohl zu dumm für das iPad.
Dann lassen wir das.
Nur wundere ich mich dass 6 Wochen alles lief und ich div. Apps installieren konnte.
Jochen
-
Ich beobachte recht häufig, dass Benutzer iPads in einer Handhaltung (oder Smart-Cover-Aufstellung) betreiben, bei der sie ständig unabsichtlich über die Lautstärketasten die Stummschaltungsfunktion einschalten.
Kannst Du das ausschließen? Passiert etwas, wenn Du die Lautstärketasten betätigst?
Die Lautstärke kann man nur ausschalten wenn man die untere Taste dauernd drückt bis durchgestrichenes Lautsprechersymbol erscheint.
Das ist es nicht.
Jochen
-
Wenn Anwenderfehler dann bin ich wohl zu dumm für das iPad.
Nö, so kann man das nicht sagen. Du weigerst Dich nur (siehe Eingangsposting), dass eine ganz einfache Ursache (z.B. aus Versehen Mute eingeschaltet) der Grund ist. Am einfachsten wäre es doch, erst einmal das abzurufen, anstatt dann jede Menge parallele Probleme aufzumachen.
Nur wundere ich mich dass 6 Wochen alles lief und ich div. Apps installieren konnte.
Schon wieder eine neue Sache! Du kannst jetzt auch keine Apps mehr installieren? Hast Du vorher nie geschrieben.
Im Ernst: Wenn man sich diesen Thread mal in Ruhe durchliest, dann ist es ähnlich wie bei dem Aktivieren von iMessages. Sehr viele Postings, aber wenn man es auf das Wesentliche reduziert, bleiben nur ganz wenige Sachen übrig. Das ganze scheint dann nur so kompliziert und schwierig, weil es so aufgebauscht ist.
Ich versuche mal zusammenzufassen:
1. Plötzlich ist kein Ton mehr da.
Der einfache Weg zunächst einmal nach einem versehentlich abgestellten Ton zu suchen wird direkt im Eingangsposting abgelehnt. Stattdessen wird mit der Holzhammermethode (Zurücksetzen und Backup wiederherstellen) vorgegangen.
Ende dieses Themas. Das Problem wird aber sicher irgendwann wieder auftreten.
2. Nach dem Zurückspielen des Backups fehlen einige Daten und Apps.
Ganz am Ende kristallisiert sich heraus, dass evtl. gar nicht zurückgesetzt wurde.
Erklärung und Lösung für fehlende Apps wurde gegeben. Problem gelöst.
Fehlende Daten betreffen anscheinend nur eine App. Nachfragen dazu verliefen im Sande. So ist dann keine Lösung möglich. Das Problem wird daher mit dieser App erneut auftreten.
3. Wann wird synchronisiert?
Wurde direkt geklärt. Problem gelöst.
4. Fragen zur Bedienung: Was bedeutet "Installieren", "Entfernen", "Wird installiert", "Wird entfernt"?
Wurde direkt geklärt. Problem gelöst.
5. Unterschied zwischen "auf Werkseinstellung zurücksetzen" und "Backup wiederherstellen"
Wurde direkt geklärt. Problem gelöst.
Effektiv also: Das Tonproblem kann rückwirkend nicht mehr geklärt werden, davon unabhängige Fragen zur Bedienung von iTunes/Backup sind größtenteils geklärt, Detailfragen sind offen, ohne genauere Infos aber nicht klärbar.
Die Lautstärke kann man nur ausschalten wenn man die untere Taste dauernd drückt bis durchgestrichenes Lautsprechersymbol erscheint.
Nein, kann man eben nicht nur so machen. Hat mbs doch geschrieben.
Du schließt schon wieder die einfachste Lösung kategorisch aus.
Um mal auf einen vernünftigen Stand zu kommen, würde ich:
- Setze auf Werkseinstellungen zurück.
- Danach bei der Frage, ob neues Gerät oder aus Backup wiederherstellen, das Backup wählen.
- Danach erneut synchronisieren lassen.
- Noch fehlende Apps nachladen und zukünftig die Frage, ob gekaufte Artikel übertragen werden sollen, immer bejahen.
-
Ach ja, das Helfen in Textform über ein Forum ist extrem(!) schwierig, weil man nicht sieht, was der andere sieht und rein etliche Beschreibungen immer sehr missverständlich sind. siehe z.B.: im zweiten Posting schreibst Du, dass Du es zurückgesetzt hast, jetzt am Ende schreibst Du, dass Du es wahrscheinlich nicht zurückgesetzt hast. Man versteht eben schwer, was der andere meint.
Auch ist iTunes sehr unübersichtlich geworden und wenn Du etwas schreibst, denken andere vielleicht an eine ganz andere Stelle und schon schreibt man aneinander vorbei, es gibt Missverständnisse und der Thread wird immer länger und der Großteil der Postings ist einfach nur Missverständis. Daher sind Screenshots, wenn es über das Forum gehen soll, absolut wichtig.
Daher auch mein Rat beim ersten iPad: Lass mal jemanden da drauf gucken, dann wäre die Holzhammermethode (Einschicken) evtl. nicht nötig gewesen. Es ist manchmal echt um Längen einfacher, wenn man direkt davor sitzt.
Verstehst Du, was ich meine?
Ist jemand vor Ort sieht er evtl. direkt das Problem und hat die Lösung, d.h. es taucht eine Frage auf und die wird direkt geklärt. Hohe Zufriedenheit, weil simpel, schnell und nachvollziehbar.
Ist man nicht vor Ort und tauscht sich nur über Text aus, wird alles viel schwieriger, man beginnt an unterschiedlichsten Stellen zu suchen, missversteht sich, dadurch kommen x Nachfragen, bis das Missverständnis ausgeräumt ist, gleichzeitig werden parallele Baustellen aufgemacht, die wieder andere Fragen aufwerfen und vielleicht führt es zu einer Lösung (wie bei iMessages) oder es ist im Nachhinein nicht mehr klärbar (wie beim Ton). Hohe Frustration, weil keine gute Lösung des eigentlichen Problems, weil ganz viele Postings, die den Blick vom eigentlichen Problem abwenden, weil dadurch unübersichtlich, weil dann alles so kompliziert und undurchschaubar erscheint. Im Gedächtnis bleibt dann nur: Man ist das alles schwer, ich verstehe nix, das ist völlig abstrus.
siehe iMessages:
Schau Dir den Thread an. Auch radneuerfinder kam zwischendurch auf "Ist das alles kompliziert geworden." Und effektiv war es am Ende: "Der Mailprovider hat die Aktivierungsmail abgelehnt." Die ganzen anderen Postings waren einfach nur überflüssig und verwirrend.
oder hier beim Ton:
Vermutlich ist einfach nur der Ton aus Versehen abgeschaltet worden. Die ganzen anderen Sachen (Bedienung von iTunes, Kaufen von Apps, Backup erstellen und wiederherstellen...) haben nix mit dem eigentlichen Problem zu tun. Das verwirrt dann, vor allem, weil durch die Holzhammermethode keine Klärung des Problemes mehr möglich ist. Aber diese ganzen weiterführenden Themen haben nichts mehr mit "Ton geht nicht" zu tun. Es bleibt aber der Eindruck: Alles kompliziert, alles fehlerhaft...
-
Noch eins.
Kann es denn sein, dass Du an verschiedenen Stellen um Hilfe nachfragst?
Also hier, dann noch bei Apple und vielleicht auch noch in verschiedenen Software-Foren?
Wenn Du dann die einen Tipps nicht befolgst, andere teilweise befolgst und wieder andere komplett befolgst, die verschiedenen Tippgeber aus den unterschiedlichen Foren aber nix von den anderen Tipps wissen, dann kann es nur im Chaos enden.
Versuche bitte eine Baustelle, an einer Stelle zu klären. Ist das Problem dann gelöst, gehe das nächste an.
Nicht alles kreuz und quer, mit Zurücksetzen und neu installieren und Backups und wieder ein neues Programm installieren und dazu Fragen klären und beiläufig mal eine wichtige Einzelheit nachschieben und zwischendurch Fragen nicht beantworten, aber munter die nächste stellen.... durch dieses Chaos kann keiner mehr durchsteigen.
-
Auch noch ein Wort zu iOS und dem iPad.
Du versuchst wohl das iPad als mobilen Ersatz für einen Mac zu nutzen.
Vergiss es!
Mit einem iPad kann man Dokumente, Webseiten, Mails und Nachrichten lesen. Für mich war's das auch schon.
Zur Not kann man auf einer Mail oder eine Nachricht auch noch antworten, kommen Anhänge dazu wird es schon sehr nervend. Selbst eine Antwort hier, ist mit einem iPad nur mit Einschränkungen zu verfassen, kommen (Teil)Zitate hinzu.. vergiss es.
Es mag ja sein, dass Millionen von iPad-Nutzern das alles anders empfinden, wenn man sie werkeln sieht, bestätigt sich aber meine Beobachtung.
Auf dem iPhone wird dann alles noch einmal viel schwieriger.
Ich nutze mein iPhone um Bilder vorübergehend zu speichern und zu betrachten, vielleicht mal um eine Mail zu lesen, Filme unterwegs dabei zu haben und Musik zu hören.... alles darüber hinaus ist murks!
Wenn Du vom iPad ein vollwertiges Gerät für File Maker und OmniDingeskirchen oder andere Anwendungen erwartest, hättest Du auf ein MacBook Air zurückgreifen sollen. Das Ding hat eine Tastatur und kann mehrere Fenster parallel offen haben, eben ein Rechner. ;)
-
Vielen Dank für euer Feedback.
Wenn ich zu Hause bin werde ich auf einige eurer Antworten eingehen können.
Jochen
-
Hallo Fränk.
Danke für Dein feedback.
Auch noch ein Wort zu iOS und dem iPad.
Du versuchst wohl das iPad als mobilen Ersatz für einen Mac zu nutzen.
Vergiss es!
Das ist mir schnell klar geworden und ich bin der Meinung ich nutzte es schon richtig - als es 6 Wochen lang funktionierte.
Meine zitierten Apps sind:
Math24 ist nur ein Rechner und funktioniert.
Simple Mind ist ein Programm zur Erstellung einfacher MindMaps und funktioniert sehr gut.
Timeline Eons ist ein Programm zur Erstellung von Zeitlinien und funktioniert recht gut.
1Password ist wohl bekannt was das ist.
iZoner ist ein Belichtungsmesser und funktioniert so weit ich sehe sehr gut.
Google Maps ist bekannt und meiner Meinung nach schlecht zu gebrauchen.
Pixelmator funktioniert soweit ich sehen kann, habe es aber noch nicht stark genutzt.
Lux ist Belichtungsmesser als Vergleich installiert zu iZoner.
TPE ist ein Programm zur Bestimmung des Sonnenstandes, hilfreich für Fotografie und funktioniert hervorragend.
Pocket Earth ist ein Programm zur Erstellung von Routen und funktioniert sehr gut.
Mit einem iPad kann man Dokumente, Webseiten, Mails und Nachrichten lesen. Für mich war's das auch schon.
Webseiten und Mails lese ich auch und das klappte.
Antworten auf emails klappt auch gut, Anhänge habe ich jetzt noch nicht benötigt.
... Selbst eine Antwort hier, ist mit einem iPad nur mit Einschränkungen zu verfassen, kommen (Teil)Zitate hinzu.. vergiss es.
Ja, das ist sehr mühsam!!!
Ich nutze mein iPhone um Bilder vorübergehend zu speichern und zu betrachten, vielleicht mal um eine Mail zu lesen, Filme unterwegs dabei zu haben und Musik zu hören.... alles darüber hinaus ist murks!
Ich hatte auf dem iPad nur einige Bilder drauf um Kollegen und Freunden gelegentlich meine Werke zu zeigen. Das klappte sehr gut.
Dann nutze ich das iPad noch als mobiles Notizbuch und Web Lexikon wenn ich reise um vor Ort mal was zu notieren und recherchieren oder wenn ich ein Buch lese und mir "Notizen" in Simple Mind oder auch Timeline Eons eintrage
Alles in allem hat das eigentlich gut funktioniert.
Jochen
-
Um mal auf einen vernünftigen Stand zu kommen, würde ich:
- Setze auf Werkseinstellungen zurück.
Das mache ich in Kürze.
Es war mir zum Beispiel nicht klar und ich finde dazu auch nichts, das dazu das iPad am MBP angeschlossen sein muss.
Ich dachte Backup und damit meine ich Alles ist auf dem MBP gespeichert.
- Danach bei der Frage, ob neues Gerät oder aus Backup wiederherstellen, das Backup wählen.
Das mache ich dann.
- Danach erneut synchronisieren lassen.
Was ist damit genau gemeint. Nach den ersten beiden Schritten iPad abstöpseln und wieder anstöpseln?
- Noch fehlende Apps nachladen und zukünftig die Frage, ob gekaufte Artikel übertragen werden sollen, immer bejahen.
Diese Nachfrage ist mir bisher noch nie begegnet?
Jochen
-
Während der "Setze auf Werkseinstellungen zurück" kam, siehe screenshot.
Die Meldung kam während ich dabei war den PIN Code auf dem iPad einzugeben.
Zuvor auf dem iPad Sprache , Land usw eingegeben.
???
Jochen
-
Um mal auf einen vernünftigen Stand zu kommen, würde ich:
- Setze auf Werkseinstellungen zurück.
Das mache ich in Kürze.
Es war mir zum Beispiel nicht klar und ich finde dazu auch nichts, das dazu das iPad am MBP angeschlossen sein muss.
Ich dachte Backup und damit meine ich Alles ist auf dem MBP gespeichert.
Hier mischt Du wieder zwei völlig verschiedene Dinge.
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat nichts mit Backup zu tun.
Ja, zum Zurücksetzen muss man das iPad an das MBP anschliessen.
Das mit dem Backup nicht alles gespeichert wird, kann man tatsächlich nicht wissen und zunächst davon ausgehen. Aus Zeit- und Platzgründen wird wohl nur das gesichert, was spezifisch für dieses eine Gerät ist, d.h. Einstellungen und Dokumente. Das System und die Apps werden nicht in das Backup gelegt, weil die normalerweise sowieso schon auf dem MBP gespeichert sind. Die also zusätzlich noch ins Backup von jedem Deiner iOS-Geräte (OK, bei Dir nur eins) zu legen, ist Verschwendung.
Stell Dir vor Du hast Musik in iTunes/Mac (entspricht den Apps). Die Musik (App) ist in iTunes auf dem Mac gespeichert. Jetzt hast Du ein paar MP3-Player, auf die Du Musik kopierst. Manche Musik kopierst Du vielleicht auf mehrere MP3-Player. Wenn man jetzt jeweils ein Backup der MP3-Player erstellen wollte, würde es doch reichen, nur die Einstellungen und die Info, welche Musik da drauf ist, zu speichern. Ansonsten wäre ein Titel ja plötzlich vielfach auf Deinem Mac (einmal in iTunes und dann in jedem Backup).
- Danach erneut synchronisieren lassen.
Was ist damit genau gemeint. Nach den ersten beiden Schritten iPad abstöpseln und wieder anstöpseln?
Wie schon mehrfach erwähnt, kann man eine Synchronisierung auf zwei Arten starten:
- Anstöpseln
- In iTunes rechts unten auf "Synchronisieren" klicken.
Wenn ein Gerät gerade angestöpselt ist, dann bevorzuge ich den Button, ansonsten kann man natürlich auch stöpseln.
Hintergrund dieser nachfolgenden Synchronisierung: AFAIR war es so, dass nach dem Zurückspielen des Backups nur die Einstellungen und Dokumente, sowie die Info, welche Apps eigentlich installiert sein sollen, zurückkopiert wird. D.h. danach fehlen erst einmal die zusätzlichen Apps. Bei der nächsten Synchronisierung werden die dann vom Mac aus installiert, wenn die Apps in iTunes/Mac vorhanden sind.
- Noch fehlende Apps nachladen und zukünftig die Frage, ob gekaufte Artikel übertragen werden sollen, immer bejahen.
Diese Nachfrage ist mir bisher noch nie begegnet?
Dann weißt Du jetzt aber, was Du bei so einer Frage klicken müsstest.
Die Meldung kam während ich dabei war den PIN Code auf dem iPad einzugeben.
Zuvor auf dem iPad Sprache , Land usw eingegeben.
Ist das iPad noch am MBP und hat der Internet? Bzw. hat das iPad Internet?
Wenn beides ja, dann würde ich machen, was in der Meldung steht: Noch einmal später probieren.
-
Ist das iPad noch am MBP und hat der Internet? Bzw. hat das iPad Internet?
Wenn beides ja, dann würde ich machen, was in der Meldung steht: Noch einmal später probieren.
iPad hängt am MPB.
MBP hat Internet WLAN, muss doch so sein ;-)
Wie soll ich wissen ob iPad Internet hat.
Habe es nun aus dem Ruhezustand aufgeweckt.
Es kommt das USB Kabel Symbol und der Text Mit iTunes verbinden und oben sehe ich WLAN Symbol und Telekom.de und 4 von 5 Punkten.
Jochen
-
Also: Dann würde ich machen, was in der Meldung steht: Noch einmal später probieren.
-
Also: Dann würde ich machen, was in der Meldung steht: Noch einmal später probieren.
Schon klar, aber wie genau?
iTunes beenden, da steht ja nur noch die Meldung ?
Oder auf iPad Symbol klicken um ins normale Fenster zu kommen, falls das geht?
iPad in Ruhezustand lassen?
Jochen
-
Einfach abstöpseln zur Seite legen. Später mal wieder anstöpseln und schauen, ob es dann gehr.
-
Habe nun iPad ab- und wieder angestöpselt.
Screenshot zeigt iTunes auf MBP.
iPad zeigt USB Kabel und Text Mit iTunes Verbinden.
Ist aber doch schon verbunden. Verwirrt?
???
Jochen
Offensichtlich ist das Installationsprogramm perfekt.
Es wäre evtl. sinnvoll vor Aufspielen des Backups zu prüfen ob das "fabrikneue" iPad einwandfrei funktioniert?
-
Wie schon geschrieben:
- Danach bei der Frage, ob neues Gerät oder aus Backup wiederherstellen, das Backup wählen.
Bitte wähle ein Backup aus, welches aus der Zeit stammt, zu der noch alles drauf war, d.h. z.B. das Backup, was Du auf Anleitung des Apple Support gemacht hast. Wenn Du das gestrige auswählst, bekommst Du auch den gestrigen Stand.
Offensichtlich ist das Installationsprogramm perfekt.
Es wäre evtl. sinnvoll vor Aufspielen des Backups zu prüfen ob das "fabrikneue" iPad einwandfrei funktioniert?
Keine Ahnung, was Du meinst. Es gibt momentan keinen Anhaltspunkt für einen Defekt des Gerätes.
-
Guten Morgen
Wie schon geschrieben:
- Danach bei der Frage, ob neues Gerät oder aus Backup wiederherstellen, das Backup wählen.
Bitte wähle ein Backup aus, welches aus der Zeit stammt, zu der noch alles drauf war, d.h. z.B. das Backup, was Du auf Anleitung des Apple Support gemacht hast. Wenn Du das gestrige auswählst, bekommst Du auch den gestrigen Stand.
Wo kann ich das denn auswählen ?
Wenn ich neben "Aus diesem Backup wiederherstellen" aufklappe, sehe ich nur drei Einträge:
-iPad von Joachim
-iPad von Joachim - 02.01.2015 10:04
-iPad von Joachim
Meinst Du dieses Aufklappmenü ? Müssten dann nicht auch ältere vorliegen?
Jochen
-
Keine Ahnung, was Du meinst. Es gibt momentan keinen Anhaltspunkt für einen Defekt des Gerätes.
- Nach Aufspielen des Update iOS8.1.2 war kein Ton vorhanden.
- Gestriges Wiederherstellen brachte Meldung "Wir können Ihre Aktivierung leider nicht fortsetzen...."
- "Noch fehlende Apps nachladen und zukünftig die Frage, ob gekaufte Artikel übertragen werden sollen, immer bejahen." Das kam nie.
- iPad zeigt USB Kabel und Text "Mit iTunes Verbinden."
Findest Du dies alles normal?
Jochen
-
Meinst Du dieses Aufklappmenü ? Müssten dann nicht auch ältere vorliegen?
Ja, das meine ich.
Ältere werden mit der Zeit gelöscht. Nimm das älteste, was noch passt.
- Nach Aufspielen des Update iOS8.1.2 war kein Ton vorhanden.
Und nach irgendeiner Aktion (ob Zurücksetzen oder Backup zurückspielen, was weißt Du selber nicht genau), ging der Ton wieder. -> Kein Hinweis auf Defekt, Hinweis auf versehentliche Stummschaltung durch den Benutzer.
- Gestriges Wiederherstellen brachte Meldung "Wir können Ihre Aktivierung leider nicht fortsetzen...."
Da steht: "Versuchen Sie es später erneut." -> Kein Hinweis auf Defekt
"Noch fehlende Apps nachladen und zukünftig die Frage, ob gekaufte Artikel übertragen werden sollen, immer bejahen." Das kam nie.
Kein Hinweis auf Defekt, keine Ahnung, warum das ein Defekt sein soll...
- iPad zeigt USB Kabel und Text "Mit iTunes Verbinden."
Kein Hinweis auf Defekt, keine Ahnung, warum das ein Defekt sein soll...
-
Habe -iPad von Joachim - 02.01.2015 10:04 ausgewählt.
Dann kommt, siehe screenshot.
Jochen
-
Meinst Du dieses Aufklappmenü ? Müssten dann nicht auch ältere vorliegen?
Ja, das meine ich.
Ältere werden mit der Zeit gelöscht. Nimm das älteste, was noch passt.
- Nach Aufspielen des Update iOS8.1.2 war kein Ton vorhanden.
Und nach irgendeiner Aktion (ob Zurücksetzen oder Backup zurückspielen, was weißt Du selber nicht genau), ging der Ton wieder. -> Kein Hinweis auf Defekt, Hinweis auf versehentliche Stummschaltung durch den Benutzer.
- Gestriges Wiederherstellen brachte Meldung "Wir können Ihre Aktivierung leider nicht fortsetzen...."
Da steht: "Versuchen Sie es später erneut." -> Kein Hinweis auf Defekt
"Noch fehlende Apps nachladen und zukünftig die Frage, ob gekaufte Artikel übertragen werden sollen, immer bejahen." Das kam nie.
Kein Hinweis auf Defekt, keine Ahnung, warum das ein Defekt sein soll...
- iPad zeigt USB Kabel und Text "Mit iTunes Verbinden."
Kein Hinweis auf Defekt, keine Ahnung, warum das ein Defekt sein soll...
Meine Frage bezog sich nicht darauf ob das Gerät defekt ist sondern darauf ob dieses Verhalten normal ist.
Aber ich denke wir lassen es nun da wir uns immer missversehen. Schade.
Jochen
-
Du hast ein Backup vom 2.1. ausgewählt.
Der Dialog sagt, dass es auch ein neueres Backup vom 3.1. gibt (das weißt Du ja und hast absichtlich das ältere ausgewählt).
Nun hast Du die Wahl zwischen
"Älteres Backup verwenden"
"Neueres Backup verwenden"
Was willst Du machen und was könnte jetzt der richtige Button sein?
Meine Frage bezog sich nicht darauf ob das Gerät defekt ist sondern darauf ob dieses Verhalten normal ist.
Aber ich denke wir lassen es nun da wir uns immer missversehen. Schade.
Ich werde in Zukunft versuchen beim Thema zu bleiben, damit die Lösung nicht durch parallele Themen noch weiter unübersichtlich und damit scheinbar (nicht anscheinend!) kompliziert wird.
Findest Du dies alles normal?
Nein, nicht alles normal (was ist schon normal), aber auch nicht ungewöhnlich oder den kleinsten Hinweis auf einen Defekt gebend, der erfordert, dass man das Gerät selber auf einwandfreie Funktion testen sollte.
-
Habe nun das ältere Backup laufen lassen.
Inwieweit das geklappt hat weiss ich nicht da nun folgende Meldung kommt.
Das verstehe ich nicht. Habe das iPad doch schon seit Wochen mehrmals an dem USB Anschluß des MBP angeschlossen um es aufzuladen sowie Anfang des Jahres über diesen Anschluss eine Sicherung durchgeführt.
Jochen
-
Die Meldung kam ja während das Backup eingespielt wurde.
Habe auf Systemeinstellungen "Netzwerk" geklickt und es kam, siehe screenshot.
Die mechanische Verbindung zwischen MBP und iPad ist aber vorhanden.
Jochen
-
OK, diese Nachricht ist tatsächlich schwierig zu verstehen.
Da Du nicht auf Abbrechen geklickt hast, hast Du alles richtig gemacht. Weiter machen.
Zu den Hintergründen dieser Meldung gerne eine Antwort an anderer Stelle. Das hat zunächst jedoch nichts mit dem aktuellen Vorgang zu tun.
-
OK, diese Nachricht ist tatsächlich schwierig zu verstehen.
Da Du nicht auf Abbrechen geklickt hast, hast Du alles richtig gemacht. Weiter machen.
Wie weiter machen? MBP ist an und zeigt iTunes bzw. Netzwerk. iPad ist Ruhezustand.
Zu den Hintergründen dieser Meldung gerne eine Antwort an anderer Stelle. Das hat zunächst jedoch nichts mit dem aktuellen Vorgang zu tun.
Was meinst Du damit?
Jochen
-
Wie weiter machen? MBP ist an und zeigt iTunes bzw. Netzwerk. iPad ist Ruhezustand.
Ist das Zurückspielen des Backups fertig?
Wenn ja, dann mit dem nächsten Schritt: "- Danach erneut synchronisieren lassen."
Wenn nein, dann warten bis fertig.
Was meinst Du damit?
Ich habe es doch gestern ausführlich erklärt. Das Aufmachen neuer Baustellen neben der eigentlich Problemlösung verkompliziert alles und macht simple Vorgänge scheinbar (nicht anscheinend) schwierig.
Diese Frage, die durchaus berechtigt ist, können wir nach Lösung des eigentlichen "Problems" (auf Werkseinstellung zurücksetzen und Backup zurückkopieren) hier besprechen. Aktuell lenkt es nur von dem eigentlichen "Problem" ab. Oder Du machst einen neuen Thread auf für diese neue unabhängige Frage.
-
Ist das Zurückspielen des Backups fertig?
Woran erkenne ich das?
Wenn ja, dann mit dem nächsten Schritt: "- Danach erneut synchronisieren lassen."
Geht ja nicht.
Wenn nein, dann warten bis fertig.
Stand ist:
Auf dem MBP ist das Fenster Netzwerk noch offen.
Habe iPad aus Ruhezustand aufgeweckt und folgende Einstellungsschritte vorgenommen.
- SIM Karte PIN Nummer eingegeben.
- iCloud übersprungen.
- Mein iPad suchen (Standort) aktiviert.
- Touch ID später.
- Code nicht aktiviert.
Los gehts > Es erscheint Home Screen
Auf dem MBP ist Sytemeinstellungen noch offen und das iPad erscheint nicht mehr in der Liste.
iTunes zeigt normale Ansicht. Siehe screenshot.
Jochen
-
Ergänzung:
Tastaturklacken geht nicht.
Da postuliert wird dass ich das iPad falsch bediene, wo muss ich nachschauen ob was falsch eingestellt ist?
Habe bis dato nur mal Notizen geöffnet und was getippt, sonst nix.
Jochen
-
Ist das Zurückspielen des Backups fertig?
Woran erkenne ich das?
Dass das iPad nicht mehr mit dem Backup zurück spielen beschäftigt ist, d.h. zum Arbeiten bereit steht und benutzt werden kann.
Das ist der Fall, denn:
Los gehts > Es erscheint Home Screen
Wenn ja, dann mit dem nächsten Schritt: "- Danach erneut synchronisieren lassen."
Geht ja nicht.
...das iPad erscheint nicht mehr in der Liste.
iTunes zeigt normale Ansicht. Siehe screenshot.
Doch, das iPad ist im Screenshot zu sehen. iTunes ist in den letzten Versionen etwas unübersichtlich geworden.
"Oberste Auswahlebene" ist die Symbolleiste unter den Abspielknöpfen. Dort wählt man, was man im Hauptfenster und der linken Seitenseite zu sehen bekommt. Bei Dir kannst Du aktuell zwischen "Musik", "Filme", "TV-Sendungen", "..." und durch Trennstrich abgesetzt die Geräte, also Dein iPad wählen. Klickst Du auf das iPad bekommst Du im Hauptfenster und der linken Seitenleiste alles zum iPad angezeigt. Dann ist auch rechts unten "Synchronisieren".
-
Ich schrieb:
Auf dem MBP ist Sytemeinstellungen noch offen und das iPad erscheint nicht mehr in der Liste.
Ich meinte die Liste in den Netzwerkeinstellungen.
Zuvor war das in der Liste als nicht verbunden aufgeführt.
Missverständnis?
Jochen
-
iPad aus Ruhezustand aufgeweckt.
Habe auf Synchronisieren gedrückt.
Oben unter Apfel lief ein blauer Balken durch mit Anzeigen 1/2/3/4 von 4.
Was muss ich nun kontrollieren? ehe ich wild was falsch mache?
Tastaturklicken geht nicht ;-)
Jochen
-
Die Einstellung für die Tastaturanschläge befindet sich in den Einstellungen unter Töne/Tastaturanschläge. Der Punkt steht ganz unten, man muss scrollen.
-
Die Einstellung für die Tastaturanschläge befindet sich in den Einstellungen unter Töne/Tastaturanschläge. Der Punkt steht ganz unten, man muss scrollen.
Beide sind auf grün, wie zuvor auch schon - (wegen falscher Bedienung des iPads) ;-)
Weitere Vorschläge?
Jochen
-
Zwischendurch:
Der Seitenknopf, also der, der über den beiden Knöpfen für die Lautstärkeregelung sitzt, hat zwei Funktionen.
Einmal kann er als „Ausrichtungssperre“ oder auch als „Ton aus“ konfiguriert werden.
Diese Auswahl kann unter „Einstellungen“ --> „Allgemein“ --> „Seitenschalter“ getroffen werden.
Könnte es sein, dass Du glaubst, Du hättest ihn als Ausrichtungssperre konfiguriert, der Haken ist aber bei „Ton beim Sperren“ gesetzt?
Und hast Du unter „Einstellungen“ --> „Töne“ --> „Tastaturanschläge“ die Schieberegler so gesetzt, dass der Hintergrund vom Schalter grün ist und der Seitenschalter, der über den beiden Lautstärkeregelknöpfen außen am iPad sitzt, nicht rot hinterlegt ist?
-
Zwischendurch:
Der Seitenknopf, also der, der über den beiden Knöpfen für die Lautstärkeregelung sitzt, hat zwei Funktionen.
Einmal kann er als „Ausrichtungssperre“ oder auch als „Ton aus“ konfiguriert werden.
Diese Auswahl kann unter „Einstellungen“ --> „Allgemein“ --> „Seitenschalter“ getroffen werden.
Diese Einstellung Seitenschalter gibt es nicht bei mir.
Bei mir unter iOS 8.1.2:
-Allgemein
--Info
--Softwareaktualisierung
--Siri
--Spotlight-Suche
--Handoff & App-Vorschläge
--Bedienungshilfen
--Multitasking-Bedienung
--Benutzung
--Hintergrundaktualisierung
--Automatische Sperre
--Einschränkungen
--Sperren / Entsperren
--Datum & Uhrzeit
--Tastatur
--Sprache & Region
--iTunes-WLAN-Sync
--Zurücksetzen
Könnte es sein, dass Du glaubst, Du hättest ihn als Ausrichtungssperre konfiguriert, der Haken ist aber bei „Ton beim Sperren“ gesetzt?
Und hast Du unter „Einstellungen“ --> „Töne“ --> „Tastaturanschläge“ die Schieberegler so gesetzt, dass der Hintergrund vom Schalter grün ist
Ja, ist grün.
Dann gibt es noch Einstellungen > Töne > Ton beim Sperren einen Schiebeschalter der auch grün ist.
und
der Seitenschalter, der über den beiden Lautstärkeregelknöpfen außen am iPad sitzt, nicht rot hinterlegt ist?
Meinst Du die beiden mechanischen Seitenschalter rechts oben? Da gibt es nur die zwei.
Jochen
-
-Allgemein
--Info
--Softwareaktualisierung
--Siri
--Spotlight-Suche
--Handoff & App-Vorschläge
--Bedienungshilfen
--Multitasking-Bedienung
-----Hier gibt es keinen Punkt „Seitenschalter“?
--Benutzung
--Hintergrundaktualisierung
--Automatische Sperre
--Einschränkungen
--Sperren / Entsperren
--Datum & Uhrzeit
--Tastatur
--Sprache & Region
--iTunes-WLAN-Sync
--Zurücksetzen
Meinst Du die beiden mechanischen Seitenschalter rechts oben? Da gibt es nur die zwei.
Ok, wenn die Seite deines iPads nicht so aussieht wie meine, vergiss es:
-
Ok, wenn die Seite deines iPads nicht so aussieht wie meine, vergiss es:
Cooles Foto. ;D
Den Schalter habe ich nicht.
Jochen
-
Den Schalter habe ich nicht.
Ja, ich war gerade im Apple Store, das aktuelle Air sieht anders aus.
Vergiss meine Zwischenbemerkung.
-
--Multitasking-Bedienung
-----Hier gibt es keinen Punkt „Seitenschalter“?
--Benutzung
--Multitasking-Bedienung ist auf Grün
Textinfos:
Vier oder fünf Finger:
-Zusammenziehen:Home-Bildschirm
-nach oben streichen: Multitasking
-horizontal streichen: von App zu App
--Benutzung
Jochen
-
Vergiss meine Zwischenbemerkung.
Macht nix, jede Hilfe ist willkommen.
Jochen
-
iPad aus Ruhezustand aufgeweckt.
Habe auf Synchronisieren gedrückt.
Oben unter Apfel lief ein blauer Balken durch mit Anzeigen 1/2/3/4 von 4.
Was muss ich nun kontrollieren?
Jetzt den nächsten Schritt:
- Noch fehlende Apps nachladen und zukünftig die Frage, ob gekaufte Artikel übertragen werden sollen, immer bejahen.
-
Um dieses Subthema abzuschließen:
Beim aktuellen iPad Air gibt es keinen Stumm-/Seitenschalter mehr.
-
iPad aus Ruhezustand aufgeweckt.
Habe auf Synchronisieren gedrückt.
Oben unter Apfel lief ein blauer Balken durch mit Anzeigen 1/2/3/4 von 4.
Was muss ich nun kontrollieren?
Jetzt den nächsten Schritt:
- Noch fehlende Apps nachladen und zukünftig die Frage, ob gekaufte Artikel übertragen werden sollen, immer bejahen.
Folgende gekauften zum Teil kostenlosen Apps sind beim iPad zu sehen
-Math24
-SimpleMind
-1Password
-Documents free
-Documents
-Google Maps
-Pixelmator
-Pocket Earth Pro
-Schach free
-Scout
-Timeline Eons
-TPE
-Lux
-SMS Gratis
-iZoner
Beim MBP > iTunes > iPad > Apps erscheint neben den Apple Apps und den gekauften Apps überwiegend Entfernen:
Klar entfernen will ich die nicht ;-)
Simple Mind+ und Pocket Earth stehen auf Installieren. Das waren Vorläufer der gekauften die ich aber nicht mehr brauche.
Resümee:
Es ist wohl alles drauf auf dem iPad, Inhalte von Apps habe ich noch nicht kontrollieren können. Mache ich später.
Tastaturklick geht nicht.
Jochen
-
Resümee:
Es ist wohl alles drauf auf dem iPad, Inhalte von Apps habe ich noch nicht kontrollieren können. Mache ich später.
OK, dann können wir das Thema "Zurücksetzen" ja abschliessen und stellen dabei fest: Es fehlen dabei keine Apps oder derartiges.
Ich fasse das Zurücksetzen und Backup zurückspielen noch einmal zusammen:
1. iPad per USB an MBP anschliessen
2. In iTunes auf "iPad wiederherstellen..." klicken
3. Wenn das iPad zurück gesetzt ist, dann das gewünschte Backup auswählen und von diesem Backup wiederherstellen lassen. Bei einem alten Backup wird man evtl. noch gefragt, ob man das wirklich will. Irgendwelche Meldungen zu neuen Netzwerkschnittstellen an dieser Stelle ignorieren
4. Wenn das iPad wiederhergestellt ist, dann noch einmal synchronisieren
5. Evtl. noch fehlende Apps nachladen, es sollten aber normalerweise keine fehlen.
Im Ernst: Waren diese 5 (eigentlich nur 4) Schritte so schwer?
Und diese Schritte (und 6 Seiten hier im Forum) waren jetzt so völlig überflüssig, denn Du bist jetzt wieder da, wo Du vorher warst.
Was wollte der Apple Support wirklich?
Um ein Hardware- oder Konfigurationsfehler auszuschliessen, raten die immer als erstes dazu, eine Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ohne(!) Einspielen des Backups zu machen. Das ist absolut sinnvoll, wenn man einen Hardwaredefekt ausschliessen möchte. Das Einspielen des Backups ist dann natürlich nicht sinnvoll, denn dann hat man seine evtl. falschen Einstellungen ja wieder.
Also zum Testen geht man wie oben Schritt 1-2 vor. Dann in Schritt 3 wählt man "Als neues iPad einrichten". Macht man das hat man ein software- und einstellungstechnisch jungfräuliches iPad und kann testen, ob das Problem immer noch auftritt. Tritt es dann noch auf, dann hat man einen Hardwaredefekt. Tritt es nicht auf, lag es an der eigenen Konfiguration.
Nachdem man das festgestellt hat, kann man dann das Backup wieder zurückspielen, damit man wieder bei seinem Ausgangszustand ist.
Ist das Thema "Zurücksetzen auf Werkseinstellung" und "Backup" soweit dann klar und abgeschlossen?
-
Habe mal meine wichtigsten Apps angeschaut.
-- Numbers, 1 Tabelle ist vorhanden > Tabelleninhalt ist da und editierbar.
--Timeline Eons, 5 Zeitleisten sind vorhanden > In einer Zeitleiste mal was editiert. Geht.
--Simple Mind, 5 Mindmaps vorhanden > In einer Mindmap mal was editiert. Geht.
--Pocket Earth Pro, Favoriten > 5 Routen vorhanden > 2 Routen angeklickt > Springt zurück auf Home Bildschirm.
Jochen
-
Ist das Thema "Zurücksetzen auf Werkseinstellung" und "Backup" soweit dann klar und abgeschlossen?
Da dies ja hier step by step durchgespielt wurde, wird es klarer.
Der Kontakt mit Apple erfolgte ja primär wegen fehlendem Tastaturklack und oder fehlendem Ton.
Momentan: Tastaturklack geht nicht und Video auf Spiegel.de hat auch keinen Ton.
(Einige Fragen habe ich noch, die schreibe ich mal in Ruhe auf)
Jochen
-
Da dies ja hier step by step durchgespielt wurde, wird es klarer.
Klarer heißt, dass es noch nicht klar ist.
Wo hast Du noch Probleme bei den 5 (bzw. 4) Schritten?
Dieses Wiederherstellen und Backup zurück kopieren war nur notwendig, weil Du bei den Tipps vom Apple Support etwas nicht richtig gemacht hast und wir erst einmal wieder auf den Stand vom ersten Posting in diesem Thread zurück kommen mussten
Der Kontakt mit Apple erfolgte ja primär wegen fehlendem Tastaturklack und oder fehlendem Ton.
Richtig. Warum Apple hier ein Zurücksetzen zur Eingrenzung der Problematik empfiehlt habe ich ja geschrieben.
Ist Dir das jetzt klar, was der Support eigentlich wollte und warum er das wollte?
Und könntest Du das beim nächsten mal?
Zudem empfiehlt der Support auch gerne das Zurücksetzen ohne Backup zurück kopieren, weil damit (ausgenommen Hardwarefehler) alle evtl. schuldigen Einstellungen zurückgesetzt werden. Das ist schneller empfohlen und durchgeführt als mit dem Kunden nach der wirklichen Ursache zu suchen. Je nachdem wie viel man aber an Daten und Einstellungen auf dem iPad hatte, ist das für den Kunden aber schlecht, weil man immer wieder bei null anfängt.
-
@MacFlieger
OK, was mir noch nicht klar ist schreibe ich zusammen und poste es woanders.
Ich gehe schon noch darauf ein.
Das ursprüngliche Problem ist aber noch nicht gelöst.
Und:
--Pocket Earth Pro, Favoriten > 5 Routen vorhanden > 2 Routen angeklickt > Springt zurück auf Home Bildschirm.
Jochen
Liegt evtl. daran dass die entsprechenden Karten von Norwegen, Finnland, Schweden jetzt fehlen.
Die Routen gehen durch diese Länder.
D.h.diese Karten die ja zuvor installiert waren fehlen wie ich sehe konnte.
Jochen
-
Eins nach dem anderen, sonst geht wieder alles durcheinander.
Was an diesen 5 (4) simplen Schritten ist denn noch unklar? Einfacher geht es doch gar nicht mehr.
Was an der Motivation des Apple Support zur Eingrenzung des Problems ist unklar?
Ich verstehe das Problem an dieser(!) Stelle überhaupt nicht.
-
Eins nach dem anderen, sonst geht wieder alles durcheinander.
Was an diesen 5 (4) simplen Schritten ist denn noch unklar? Einfacher geht es doch gar nicht mehr.
Was an der Motivation des Apple Support zur Eingrenzung des Problems ist unklar?
Ich verstehe das Problem an dieser(!) Stelle überhaupt nicht.
@MacFlieger.
Möchte Dir nicht zu viel von Deiner Zeit rauben.
Der durchgeführte Workflow ist klar. War ja wie Kuchen backen. Es kommt noch auf Details an - wie Begrifflichkeiten Synchronisation oder Backup und deren Umsetzung in iTunes.
iTunes an sich ist erst in meinen Focus gekommen seit ich das iPad nutze.
Ich denke wenn man das schon länger nutzte ist ein manches geläufiger.
Lese gerade iTunes Help durch und da tauchen Fragen auf, die ich aber wie gesagt später stelle werde.
Schön wäre wenn wir das Tastatur- und Tonproblem angehen könnten, :D auch wegen meiner "Unfähigkeit" das iPad zu bedienen.
Jochen
-
OK, dann mach mal bitte einen Screenshot vom Kontrollzentrum (von unten nach oben wischen) und von Einstellungen Töne.
-
Kontrollzentrum:
Jochen
-
Töne
Jochen
-
Starte bitte iTunes Store auf dem iPad, wähle irgendein Album aus und tippe dann auf einen Titel.
Links taucht erst ein sich schnell drehendes Symbol auf, dann ändert es sich auf ein Quadrat in der Mitte (Stopsymbol) und der Kreisrand wird langsam im Uhrzeigersinn dicker. Ist dabei etwas zu hören?
In Einstellungen/Töne schiebe den Regler oben ganz nach rechts. Ist beim Loslassen etwas zu hören?
-
Im Kontrollzentrum tippe mal auf das AirDrop in der Mitte und mache einen Screenshot.
-
Starte bitte iTunes Store auf dem iPad, wähle irgendein Album aus und tippe dann auf einen Titel.
Links taucht erst ein sich schnell drehendes Symbol auf, dann ändert es sich auf ein Quadrat in der Mitte (Stopsymbol) und der Kreisrand wird langsam im Uhrzeigersinn dicker. Ist dabei etwas zu hören?
Nein
In Einstellungen/Töne schiebe den Regler oben ganz nach rechts. Ist beim Loslassen etwas zu hören?
Nein
Jochen
-
Im Kontrollzentrum tippe mal auf das AirDrop in der Mitte und mache einen Screenshot.
Airdrop
Jochen
-
Was ist in Einstellungen/Bedienungshilfen unter "Hören"? Bitte Screenshot.
-
Was ist in Einstellungen/Bedienungshilfen unter "Hören"? Bitte Screenshot.
Hören
Screenshot und posten kann ich nun ;D
Jochen
-
Hier noch einen Text von radneuerfinder zum Thema, wo ein paar Punkte zusammengefasst sind:
Der Hardware Stummschalter ist auf neueren Geräten vom Gehäuserand in das Kontrollzentrum (http://support.apple.com/de-de/HT5858) gerutscht und dort ein Touch Button (der mit der Glocke):
(https://rossau.files.wordpress.com/2014/10/ipad-air-2_rossau_04.png?w=640&h=152)
Bild: http://rossau.wordpress.com/2014/10/16/apple-stellt-ultraduennes-ipad-air-2-mit-touch-id-und-a8x-hauptprozessor-plus-ipad-mini-3-vor/
Um alle Fehlbedienungen auszuschließen bitte der Reihe nach dies prüfen:
1. Lautstärke: An der rechten Seite des iPads finden Sie zwei ineinander übergehende Knöpfe. Eventuell haben Sie Ihr iPad damit aus Versehen auf "lautlos" gestellt – erhöhen Sie die Lautstärke über dien Kippschalter also einfach wieder.
2. Stummschaltung im Control Center: Vielleicht haben Sie die Lautstärke Ihres iPads auch über das Control Center verstellt. Hier gibt es in der Icon-Leiste ganz rechts ebenfalls einen Button zur Stummschaltung.
3. Einstellungen: Öffnen Sie die "Einstellungen"-App und wählen Sie den Menüpunkt "Töne" aus. Hier sehen Sie die Option "Klingel- und Hinweistöne". Schieben Sie den Regler ganz nach rechts, wird das Gerät wieder Töne abspielen.
4. Flugmodus bzw. Airplay oder Bluetooth: Im Kontrollzentrum können Sie auch prüfen, ob Airplay oder Bluetooth aktiviert sind und Ihr iPad damit z.B. Musik auf anderen Wiedergabegeräten abspielt. Deaktivieren Sie diese Funktionen einzeln oder gehen Sie auf den "Flugmodus". Damit werden alle aktiven Verbindungen zu anderen Geräten getrennt. Musik oder Töne können nun nicht mehr an externe Geräte weitergeleitet werden.
5. Neustart: Haben die bisherigen Schritte nicht geholfen, halten Sie den Ein-/Aus-Schalter oben am Gerät gedrückt und schalten Sie es aus und wieder ein.
Quelle: http://praxistipps.chip.de/kein-ton-beim-ipad-daran-kanns-liegen_18179
-
Um alle Fehlbedienungen auszuschließen bitte der Reihe nach dies prüfen:
1. Lautstärke: An der rechten Seite des iPads finden Sie zwei ineinander übergehende Knöpfe. Eventuell haben Sie Ihr iPad damit aus Versehen auf "lautlos" gestellt – erhöhen Sie die Lautstärke über dien Kippschalter also einfach wieder.
Obere Taste so oft gedrückt bis Anzeige Maximum. Maximum sieht man ja auch im Kontrollcenter
2. Stummschaltung im Control Center: Vielleicht haben Sie die Lautstärke Ihres iPads auch über das Control Center verstellt. Hier gibt es in der Icon-Leiste ganz rechts ebenfalls einen Button zur Stummschaltung.
Damit ist doch die Glocke gemeint? Die ist durchgestrichen und ausgegraut.
3. Einstellungen: Öffnen Sie die "Einstellungen"-App und wählen Sie den Menüpunkt "Töne" aus. Hier sehen Sie die Option "Klingel- und Hinweistöne". Schieben Sie den Regler ganz nach rechts, wird das Gerät wieder Töne abspielen.
Der steht auf Maximum
4. Flugmodus bzw. Airplay oder Bluetooth: Im Kontrollzentrum können Sie auch prüfen, ob Airplay oder Bluetooth aktiviert sind und Ihr iPad damit z.B. Musik auf anderen Wiedergabegeräten abspielt. Deaktivieren Sie diese Funktionen einzeln oder gehen Sie auf den "Flugmodus". Damit werden alle aktiven Verbindungen zu anderen Geräten getrennt. Musik oder Töne können nun nicht mehr an externe Geräte weitergeleitet werden.
Flugmodus und Bluetooth sind ausgegraut
5. Neustart: Haben die bisherigen Schritte nicht geholfen, halten Sie den Ein-/Aus-Schalter oben am Gerät gedrückt und schalten Sie es aus und wieder ein.
Habe ich gemacht
Hat alles nichts gebracht, leider.
Jochen
-
Lösung gefunden?
Screenshot zeigt noch alte Einstellung.
Tastaturklacken geht wieder.
Sound bei Videos geht wieder.
Klingel- und Hinweistöne gehen wieder.
Aber das ist dann doch ein Bug?
Jochen
-
2. Stummschaltung im Control Center: Vielleicht haben Sie die Lautstärke Ihres iPads auch über das Control Center verstellt. Hier gibt es in der Icon-Leiste ganz rechts ebenfalls einen Button zur Stummschaltung.
Damit ist doch die Glocke gemeint? Die ist durchgestrichen und ausgegraut.
Durchgestrichene Glocke = Stummschaltung ist an (für Benachrichtigungen, Warntöne und Toneffekte).
Was passiert, wenn Du die Glocke antippst? Und hat es Auswirkungen auf das Tastenklickgeräusch?
Hörst Du Tastenklickgeräusche, wenn Mono-Audio auf ein (= grün) steht?
Hörst Du Tastenklickgeräusche, wenn Du Mono-Audio ausgeschaltet hast?
-
Lösung gefunden?
Screenshot zeigt noch alte Einstellung.
Tastaturklacken geht wieder.
Sound bei Videos geht wieder.
Klingel- und Hinweistöne gehen wieder.
Aber das ist dann doch ein Bug?
Jochen
Hammer:
Schalter wieder zurück gestellt.
Tastaturklacken geht trotzdem noch.
Sound bei Videos geht trotzdem noch.
Klingel- und Hinweistöne gehen trotzdem noch.
Das eindeutig ein Bug in iOS8.1.2 !!!
Jochen
-
Ich wiederhole meine Frage:
Was passiert, wenn Du die Glocke antippst? Und hat es Auswirkungen auf das Tastenklickgeräusch?
-
Du hast Dich jetzt selber getraut, mal was auszuprobieren, super.
Witzigerweise ausgerechnet das, was ich als Nächstes vorschlagen wollte. Ich habe nämlich gestern Nachmittag in den Apple Foren gelesen, dass bei ein paar Leuten ebenfalls mit Umschalten auf Mono und wieder zurück den Ton wieder bekamen. :)
Weitere Lösungen waren harter Neustart, aber das will man ja eigentlich vermeiden.
Auf den ersten Blick sieht es wie ein Softwarebug aus und das Umschalten setzt evtl. eine interne Einstellung indirekt zurück.
Oder es ist ein Hardwarebug, bei dem durch das Umschalten eine Komponente neu initialisiert wird.
Beides aber völlige Spekulation!
An einen generellen Softwarebug glaube ich noch nicht so, denn derartiges hätte man schon ganz deutlich überall gelesen.
Ich würde es jetzt an Deiner Stelle mal ein wenig weiter beobachten.
-
Ich wiederhole meine Frage:
Was passiert, wenn Du die Glocke antippst? Und hat es Auswirkungen auf das Tastenklickgeräusch?
Gerade probiert:
Video mit Ton laufen lassen. Sound vorhanden.
Controllcenter hoch, Video stoppt.
Glocke eingeschaltet=Ton aus.
Video weiter laufen lassen. Ton vorhanden.
Tastatur keine Klackgeräusch
Klingeltöne- und Hinweistöne sind zu hören.
Glocke wieder ausgeschaltet. Tastatur wieder Klackgeräusch zu hören.
Ist dies das normale, gewohnte, erwartete Verhalten?
Jochen
-
Du hast Dich jetzt selber getraut, mal was auszuprobieren, super.
Das hat nichts mit trauen zu tun. ;D
Ich wollte mich nur der Behauptung entgegenstellen, dass ich zu "blöd" sei das iPad zu bedienen.
Man kann das natürlich auch höflich als Anwenderfehler bezeichnen. ;)
Das war ja auch beim ersten iPad so, als ich motiviert wurde alles auszuprobieren, auch in den Einstellungen.
Und später als der Ton fort war wurde mir vorgeworfen, dass ich wild in den Einstellungen rum gemacht hätte.
Deshalb habe ich die Massnahmen gestern step by step nur nach Anweisung gemacht.
Ich bin Euch aber nicht böse und bin auch nicht sauer, sondern froh dass wir dem Problem auf die Spur gekommen sind. ;D
Jochen
-
Glocke wieder ausgeschaltet. Tastatur wieder Klackgeräusch zu hören.
Ist dies das normale, gewohnte, erwartete Verhalten?
Ja
Und das erklärt, warum keine Tastentöne zu hören waren, denn wie Du zum Glockensymbol schriebst:
Die ist durchgestrichen und ausgegraut.
Jetzt bleibt nur mehr die Frage, warum die Glocke ausgeschaltet war?
-
Glocke wieder ausgeschaltet. Tastatur wieder Klackgeräusch zu hören.
Ist dies das normale, gewohnte, erwartete Verhalten?
Ja
Und das erklärt, warum keine Tastentöne zu hören waren, denn wie Du zum Glockensymbol schriebst:
Die ist durchgestrichen und ausgegraut.
Jetzt bleibt nur mehr die Frage, warum die Glocke ausgeschaltet war?
Moment.
Die Glocke muss doch ausgegraut sein um Tastatur zu hören:
Ausgegraut bedeutet "Ton aus: Aus"
Doppelte Verneinung also > Ein
Das ist wie bei Robert Lemke falls den jemand noch kennt.
Jochen
-
Äh, ja, da muss ich Jochen Recht geben. Wenn die durchgestrichene Glocke ausgegraut ist, ist die Mute-Funktion aus. Weil man das schwer beschreiben kann, habe ich mir ja den Screenshot zeigen lassen. In den Screenshots ist alles in Ordnung.
Die Übersetzung "Ton aus" finde ich an der Stelle aufgrund der doppelten Verneinung zwar korrekt, aber schwierig. Besser fände ich "Stumm":
durchgestrichene Glocke grau - bedeutet Ton ist möglich - jetzt "Ton aus:aus" - besser "Stumm:aus"
durchgestrichene Glocke hell - bedeutet Ton ist nicht möglich - jetzt "Ton aus:ein" - besser "Stumm:ein"
-
Oder noch besser
durchgestrichene Glocke grau - bedeutet Ton ist möglich - jetzt "Ton aus:aus" - besser "Stumm:aus" >>> Ton: Eingeschaltet
durchgestrichene Glocke hell - bedeutet Ton ist nicht möglich - jetzt "Ton aus:ein" - besser "Stumm:ein" >>> Ton: Ausgeschaltet
Jochen
-
Dann passt das Symbol wegen dem Durchgestrichen aber nicht.
Dann doch eher:
Glocke grau - bedeutet Ton ist nicht möglich - >>> Ton: Aus
Glocke hell - bedeutet Ton ist möglich - >>> Ton: Ein
-
Das war ja auch beim ersten iPad so, als ich motiviert wurde alles auszuprobieren, auch in den Einstellungen.
Und später als der Ton fort war wurde mir vorgeworfen, dass ich wild in den Einstellungen rum gemacht hätte.
Nicht, dass Du mich falsch verstehst:
Ich finde es wichtig und erwarte es eigentlich auch, dass man mal verschiedene Einstellungen oder Buttons ausprobiert.
An Stellen wo mir nicht klar ist, was da passiert, probiere ich das durchaus auch. Aber nur, wenn ich verstanden habe, was passiert und dieses auch wirklich will, lasse ich diese Einstellung. Ansonsten setze ich sie immer wieder auf den Anfangswert zurück.
-
Sorry für die falsche Fährte. Dass eine durchgestrichene Klingel - egal in welchem grau - nicht stummgeschaltet bedeutet, lag außerhalb meiner Vorstellungskraft, selbst bei Apples neuem GUI-Designer.
-
Glocke wieder ausgeschaltet. Tastatur wieder Klackgeräusch zu hören.
Ist dies das normale, gewohnte, erwartete Verhalten?
Ja
Das Glockensymbol soll doch Mute bedeuten?
Dann erschließt sich mir die Logik nicht, dass bei ausgeschaltetem Ton sich dies nur auf die Klack Geräusche der Tastatur auswirkt.
Jochen
-
Der von "Klingel aus" genannte Schalter mit der Glocke wirkt für Benachrichtigen (z. B. SMS Ton), Warntöne (z. B. Akku Laden beginnt) und Toneffekte (z. B. Tastentöne). Wecker oder Musik und andere "Nutzsignale sind weiterhin zu hören. Nicht stören schaltet mehr Töne aus. Siehe Bedienungsanleitung. Dort steht auch, wenn man alle Töne zuverlässig unterdrücken möchte, so ist das Gerät auszuschalten. :(
Ich finde, das ist das das Gegrnteil von keep it simple und kritisiere Apple schon lange dafür.
-
Der von Apple "Klingel aus" genannte Schalter mit der Glocke wirkt für Benachrichtigen (z. B. SMS Ton), Warntöne (z. B. Akku Laden beginnt) und Toneffekte (z. B. Tastentöne). Wecker oder Musik und andere "Nutzsignale" sind weiterhin zu hören. Nicht stören schaltet mehr, aber auch differenzierter Töne aus. Siehe Bedienungsanleitung. Dort steht auch, wenn man alle Töne zuverlässig unterdrücken möchte, so ist das Gerät auszuschalten. :(
Ich finde, das ist das das Gegrnteil von keep it simple und kritisiere Apple schon lange (http://www.apfelinsel.de/forum/index.php/topic,4486.msg77734.html#msg77734) dafür.
-
Ich finde, das ist das das Gegrnteil von keep it simple und kritisiere Apple schon lange dafür.
Ja, das hat mich auch schon genervt.
Letzte mal in einer Sitzung hatte ich zwar den Ton abgestellt (mit der durchgestrichenen Glocke), aber Hinweistöne (neue Mails) kamen trotzdem. Toll, bis ich merkte, dass ich auch noch den "Nicht stören"-Button aktivieren musste. :(
AFAIR ist es umgekehrt:
Die Glocke sperrt die normale Tonausgabe, also Videos, Musik etc.
Der Mond sperrt die Hinweistöne.
Trotzdem gibt es noch Töne, die durch nichts gesperrt werden, z.B. Siri. Damit ich nicht mal peinlich auffalle, schalte ich das iPhone tatsächlich in bestimmten Situation komplett aus.
Wenn ich mich richtig erinnere, war es zu Anfang von iOS noch tatsächlich so: Schalter umlegen (=Glocke aktivieren) und das iPhone war komplett stumm. So nach und nach kamen Funktionen dazu, die trotzdem an blieben, dann noch die Trennung der beiden Lautstärken für normales Audio und Hinweise und welche Lautstärke man wann mit den Tasten steuert... Einfacher wurde es nicht. :(
-
Ich finde, das ist das das Gegrnteil von keep it simple und kritisiere Apple schon lange (http://www.apfelinsel.de/forum/index.php/topic,4486.msg77734.html#msg77734) dafür.
Einfacher wurde es nicht. :(
Ach ;D
Jochen
-
Wieso Ach?
Das schreibe ich doch auch ständig.
-
Wieso Ach?
Das schreibe ich doch auch ständig.
Wir bewerten die Benutzbarkeit von OS X und iOS offensichtlich oft unterschiedlich.
Dazu noch:
http://www.marco.org/2015/01/04/apple-lost-functional-high-ground
wobei ich nicht alles gelesen habe.
Jochen
-
Den Artikel von Marco Arment kann ich so unterschreiben. Trotzdem von mir dieser Senf:
iOS ist das am einfachsten zu bedienende Betriebssystem, auch und vor allem in den Punkten Wartung, Installation und Deinstallation von Software, Backup. Auch Zuverlässigkeit, Haltbarkeit der GesamtInstallation (bevor ein System durch "Vergurken" langsam und unfunktional wird) und Sicherheit finde ich sehr gut.
Bekannte Nachteile:
Der walled Garden (https://de.wikipedia.org/wiki/Walled_Garden), der aber zum Teil erst die oben genannte Vorteile ermöglicht.
Dass ich den Schritt von einer 3D Oberfläche (bis iOS 6) zu einer 2D Oberfläche einen Rückschritt an Intuivität finde, habe ich hier schon oft geschrieben.
P.S.
Jede neue, andere Bedienphilosophie ist schwerer als eine die man schon lange kennt.
-
Wir bewerten die Benutzbarkeit von OS X und iOS offensichtlich oft unterschiedlich.
Wahrscheinlich nicht wesentlich unterschiedlich. Dir scheint es nur so, weil Du Dir manchmal selber Steine in den Weg legst.
Es gibt genügend Punkte, die ich auch schlecht bewertet habe oder schreibe, dass das unverständlich und kompliziert ist.
Nur bei einer Frage wie: "Sie haben ein altes Backup zur Wiederherstellung ausgewählt, es gibt ein neueres. Was wollen Sie tun: Altes backup benutzen oder Neues Backup benutzen" halte ich für ziemlich simpel und gut gemacht. Genauso wie das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen oder Backup erstellen und zurückspielen. Funktioniert beides simpel und einfach.
http://www.marco.org/2015/01/04/apple-lost-functional-high-ground
Ja, ist sicherlich nicht falsch. Wobei da auch nur allgemein von "Verschlechterung" geschrieben wird. Konkrete Punkte wie radneuerfinder oder andere sie nennen, sind da nicht.
-
Wahrscheinlich nicht wesentlich unterschiedlich. Dir scheint es nur so, weil Du Dir manchmal selber Steine in den Weg legst.
Das ist bei mir im ROM (http://de.wikipedia.org/wiki/Festwertspeicher) so drin ;D
Jochen
-
Arment bedauert seine reißerische Überschrift und diverse Worte, die nun der Apple-is-doomed-Presse und Apple-Hassern dienen würden, und dauerhaft mit seinem Namen verbunden bleiben werden.
Had I known that it would go as far as it did, I never would have written it.
http://www.marco.org/2015/01/05/popular-for-a-day
Bisserl naiv für so einen erfolgreichen und erfahrenen Internetianer.