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Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #90: Dezember 05, 2016, 09:05:31
Ich glaube, dass ganze Rumprobieren hier im Forum wird Dir nicht mehr helfen. :(

Da kann vermutlich nur ein kompetenter Techniker helfen. Tut mir leid, dass zu schreiben, aber was positiveres kann ich Dir da nicht schreiben.
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Was ist die Mehrheit? Mehrheit ist der Unsinn, Verstand ist stets bei wen´gen nur gewesen." -- Schiller
Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #91: Dezember 05, 2016, 10:18:20
Ich glaube, dass ganze Rumprobieren hier im Forum wird Dir nicht mehr helfen. :(

Da kann vermutlich nur ein kompetenter Techniker helfen. Tut mir leid, dass zu schreiben, aber was positiveres kann ich Dir da nicht schreiben.

Du hast sicherlich recht.
a) Das „kompetent“ ist wohl der Knackpunkt.
b) Und ich müsste erst mal rausfinden bei welcher Konstellation das Problem immer reproduzierbar auftritt.
Reproduzierbar ist ja schon ein Problem:
Man sieht dass der iMac seit Antwort #75: November 30, 2016, 10:30:57 und Antwort #89: Heute um 08:37:14 in der Zwischenzeit „normal“ gelaufen ist.
Also 30.11 morgens - 1.12 - 2.12 - 3.12 - 4.12 - 5.12 morgens.
In dieser Zeit habe ich hardwaremässig nix bewusst geändert.
Evtl. Cardreader mal angeschlossen. Den werde ich mal abstöpseln.
Ebenso den externen Lautsprecher.
Und seit 17.11.2016 lief TM ohne Problem bis Antwort #75: November 30, 2016, 10:30:57.

Jochen
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Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #92: Dezember 05, 2016, 10:59:58
Reproduzierbar ist ja schon ein Problem:

Das ist leider in diesem Fall nicht ein Problem, sondern das Problem.
Wenn man ein reproduzierbares Problem hat, dann kann man recht einfach durch Analyse und Ausschlussverfahren etwas finden.
Ein Problem, was nur alle paar Wochen mal auftritt ohne besonderen Auslöser, ist extrem schwer nachzuvollziehen und per Ausschlussverfahren nur mit extremen Zeitaufwand.  :(
Und es muss auch keine bestimmte Konstellation geben, was das Problem reproduzierbar auslöst.
Alles sehr sehr schwer aufzufinden und zu lösen.
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Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #93: Dezember 05, 2016, 17:18:01
Ich Tippe auf ein Netzwerkproblem und nicht auf ein Problem mit Safari.
Wie ich schon vor ca. einem halben Jahr geschrieben habe, würde ich auf eine externe Platte MacOS mal neu installieren und schauen, ob da das Problem ebenfalls auftritt.

Meine Hoffnung wäre, das einfach beim MacOS Update was schief gelaufen ist.

Wenn man googlet findet man das Problem zu Hauf mit verschiedenen MacOS Versionen.
Leider scheint von den Herren die das Problem haben, niemand systematisch vorgegangen zu sein. Soll heißen, niemand konnte das Problem eingrenzen.

Apple scheint Tickets mit diesem Problem einfach zu schließen.

Wurde bei diesem iMac eigentlich irgendwas aufgerüstet? Speziell der RAM?
Oder ist es eine Standardvariante von Apple? Unverändert?
Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #94: Dezember 05, 2016, 17:57:41
Danke für Motivationsschub
Ich Tippe auf ein Netzwerkproblem und nicht auf ein Problem mit Safari.
Wie ich schon vor ca. einem halben Jahr geschrieben habe, würde ich auf eine externe Platte MacOS mal neu installieren und schauen, ob da das Problem ebenfalls auftritt.
Mein Servicemann hat heute Morgen via Teamviewer noch mal iMac durchgeschaut.
Bis auf unwesentlich kleinere Dinge nichts gefunden.
Ich werden nun mal nur mit Maus und LAN an Router weiter arbeiten.
Eine FW HD mit Mac OS X 10.11.6 habe ich schon parat.
Meine Hoffnung wäre, das einfach beim MacOS Update was schief gelaufen ist.
Schaue ich dann mal in der Zukunft.
Wenn man googlet findet man das Problem zu Hauf mit verschiedenen MacOS Versionen.
Leider scheint von den Herren die das Problem haben, niemand systematisch vorgegangen zu sein. Soll heißen, niemand konnte das Problem eingrenzen.
So sind die Herren, das möchte ich vermeiden.
Apple scheint Tickets mit diesem Problem einfach zu schließen.
Das ist natürlich ärgerlich.
Wurde bei diesem iMac eigentlich irgendwas aufgerüstet? Speziell der RAM?
Oder ist es eine Standardvariante von Apple? Unverändert?
RAM kam kurz nach Kauf in 2011 rein.
Hat insgesamt 16 GB.
An RAM hat Techniker auch schon gedacht. Er hat immer was parat.

Jochen
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Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #95: Dezember 05, 2016, 18:14:20
Also wurden die 16GB schon durch andere 16GB getauscht? Und das Problem taucht immer noch auf?
Ursprünglich waren 8GB drin? Sind diese noch vorhanden? Falls ja, diese wieder einbauen und beobachten.

Taucht das Problem auch mit einem anderen Browser auf?

Wenn das Problem mit Safari nochmals auftaucht, folgende Tastenkombination anwenden:
Befehl-Umschalt-Ctrl-Alt-<Punkt> drücken oder "sudo sysdiagnose safari" im Terminal eingeben.

Dann wird eine Diagnosebericht erstellt.

Wenn Safari wieder hängen bleibt EtreCheck ausführen
Was sagt dann der Aktivitätsmonitor unter RAM-Verbrauch?
Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #96: Dezember 05, 2016, 18:37:44
Also wurden die 16GB schon durch andere 16GB getauscht? Und das Problem taucht immer noch auf?
Beim Kauf oder kurz nach Kauf wurden 16 GB eingebaut (2011).
Ursprünglich waren 8GB drin? Sind diese noch vorhanden? Falls ja, diese wieder einbauen und beobachten.
Schaue ich später nach.
Taucht das Problem auch mit einem anderen Browser auf?
Da ich überwiegen mit Safari browse, kann ich dazu nichts sagen.
Wenn das Problem mit Safari nochmals auftaucht, folgende Tastenkombination anwenden:
Befehl-Umschalt-Ctrl-Alt-<Punkt> drücken oder "sudo sysdiagnose safari" im Terminal eingeben.
Das gilt ja auch für anderen Browser?
Dann wird eine Diagnosebericht erstellt.
Kann ich ja zum Spass jetzt auch mal machen.
Wenn Safari wieder hängen bleibt EtreCheck ausführen.
Wobei ich bisher dachte dass Etrecheck nur zur Analyse ist und nicht bei „blockiertem“ Rechner hilft.
Etrecheck habe ich in der Vergangenheit mal genutzt.
Glaube nicht wenn alle Programme hängen dass iMac neues Programm startet.
Etrecheck zur Analyse hat @Macflieger schon empfohlen in der Vergangenheit.
Damit wurde schon etwas bereinigt, schon länger her.
Was sagt dann der Aktivitätsmonitor unter RAM-Verbrauch?
Mir ist nix auffälliges aufgefallenen. Habe jedoch nur auf CPU geschaut und dort wurde Safari als Reagiert nicht angezeigt.
Ich achte dann bei erneutem Problem auf die anderen Register.
Weil du Netzwerk erwähnst, gibt es ja auch als Register.

Jochen
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Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #97: Dezember 06, 2016, 07:07:00
Ich Tippe auf ein Netzwerkproblem und nicht auf ein Problem mit Safari.

Meinst Du in Systemeinstellungen > Netzwerk?

Jochen

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Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #98: Dezember 06, 2016, 07:39:27
Ich Tippe auf ein Netzwerkproblem und nicht auf ein Problem mit Safari.

Das glaube ich überhaupt nicht. Warum sollte dann der komplette Rechner stehen bleiben inklusive der Anzeige der Uhr?

Zitat
Wie ich schon vor ca. einem halben Jahr geschrieben habe, würde ich auf eine externe Platte MacOS mal neu installieren und schauen, ob da das Problem ebenfalls auftritt.

Ja, das hat Jochen doch bestimmt schon gemacht...

Zitat
Wurde bei diesem iMac eigentlich irgendwas aufgerüstet? Speziell der RAM?
Oder ist es eine Standardvariante von Apple? Unverändert?

Ja, defektes RAM ist auch gerne für so etwas verantwortlich. Ob nun Original oder nachträglich eingebaut. Kaputt gehen können die alle. Kaputtes RAM ist auch für so ein Fehlerbild möglich. Leider tritt der Fehler nur sehr selten auf und daher ist die Suche danach besonders schwierig. RAM-Test mal 'ne Woche laufen lassen ginge auch.

Wenn das Problem mit Safari nochmals auftaucht, folgende Tastenkombination anwenden:
Befehl-Umschalt-Ctrl-Alt-<Punkt> drücken oder "sudo sysdiagnose safari" im Terminal eingeben.
...
Wenn Safari wieder hängen bleibt EtreCheck ausführen
Was sagt dann der Aktivitätsmonitor unter RAM-Verbrauch?

Laut Jochen geht dann gar nichts mehr. D.h. auch kein Starten von anderen Programmen etc.
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Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #99: Januar 06, 2017, 09:36:35
Bezugnehmend auf die Diskussion in dort

Auch hier meine ich nachfolgende Erläuterung nicht ironisch.!!!

In der Vergangenheit traten die Problem am iMac auf als grundsätzlich der zweite Account angemeldet war.
Seit ca. einigen Tagen wird der iMac grundsätzlich betrieben ohne dass der zweite Account angemeldet ist.
Dabei lasse ich TM grundsätzlich im Automatikmodus laufen.

Mal sehen wie sich der iMac zukünftig verhält. Falls es dabei zu keinen Problemen mehr kommt - was ich ja hoffe - läge es wahrscheinlich/hoffenlich? nicht an der Hardware sondern an Einflüssen durch den zweiten Account.
Ich möchte betonen, dass zu 95 % der iMac auch in der Vergangenheit grundsätzlich funktioniert hat.

Jochen
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Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #100: Januar 06, 2017, 10:08:47
Mach das, allein ich teile Deine Hoffnung leider aufgrund der Logik und der vergangenen Problemdetails nicht.
Du kannst aber Glück haben, dass der Fehler einfach nur selten ausgelöst wird und es Dich dann nicht stört.
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Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #101: Februar 16, 2017, 12:02:55
Habe am Dienstag 14.02.2017 meinen iMac vom Service wieder abgeholt.
Der iMac wurde bzgl. Software und Hardware eine Woche überprüft.
Einige nicht notwendige Dateien wurden gelöscht.
RAMs wurden mehrmals umgesteckt.
Soweit möglich wurden Verbindungen überprüft.
Innenleben wurden gereinigt.
Diverse Belastungstests wurden durchgeführt.
Der iMac hat keinerlei Probleme gemacht.

Ich habe dann noch eine SSD 500 GB einbauen lassen auf der sich nun System und Programme befinden.
Jetzt werde ich schauen was die Zukunft bringt.

Ich hatte während der Zeit wo der iMac beim Service war - ca. 2 Wochen - mein MBP genutzt.
In dieser Zeit trat einmal am MBP auch so ein Problem wie beim iMac auf.
MBP macht TM Backup via WLAN auf Timecapsule
MPB hat keinen zweiten Account.

Aber MBP ist via WLAN mit gleicher Fritzbox verbunden wie iMac mit LAN.

Könnte das Problem an der Fritzbox liegen?

Jochen
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Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #102: Februar 16, 2017, 12:08:46
Könnte das Problem an der Fritzbox liegen?

Meiner Meinung nach: Nein, unmöglich.

Zitat
In dieser Zeit trat einmal am MBP auch so ein Problem wie beim iMac auf.

Was heisst denn "so ein Problem"?
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Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #103: Februar 16, 2017, 12:22:55

Was heisst denn "so ein Problem"?

Es kam Beachball, Systemuhr stand, konnte nicht in andere Programmfenster wechseln.

Jochen
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Re: iMac Problem Beachball wiederum aufgetreten
Antwort #104: Februar 16, 2017, 16:42:28
Könnte das Problem an der Fritzbox liegen?

Jochen

Versuch macht kluch.