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Schnelleres Internet außerhalb von Ballungsräumen
Quaestor:
Echt? So krass habe ich das nie empfunden. Und im Zweifel meldet man sich in einem geeigneten Forum an und erkundigt sich.
Also ich hatte noch mit keinem Provider Probleme. Und wenn man auf dem Land lebt, dann hat man eh nicht die große Wahl.
fränk:
--- Zitat von: Quaestor am Februar 02, 2015, 22:13:08 ---Echt? So krass habe ich das nie empfunden. Und im Zweifel meldet man sich in einem geeigneten Forum an und erkundigt sich.
Also ich hatte noch mit keinem Provider Probleme. Und wenn man auf dem Land lebt, dann hat man eh nicht die große Wahl.
--- Ende Zitat ---
Gibt es wirklich so etwas wie eine umfassende Auskunft in Foren zu dem Thema?
Das müssten dann aber schon fast Erfahrungen eines Nachbarn sein, wenn sie wirklich was bringen sollen.
Ich hatte bisher nur einen Provider (Telekom) und eigentlich nur Probleme mit dem.
Über die Jahre lernt man aber sich nicht mehr über jeden Mist aufzuregen und akzeptiert ihn.
Tarife von Telekommunikationsunternehmen sind doch so perfekt auf Nichtvergleichbarkeit optimiert, dass ich längst aufgegeben habe.
Und bei Vertragsabschluss wird man, trotz mehrmaliger, präziser Nachfrage belogen. Oder die Nachfrage nach der Verfügbarkeit von LTE ergibt die Antwort „Nein, bei Ihnen ist kein LTE verfügbar“ und am Folgetag bringt der Postbote ein veraltetes iPad, verbunden mit den Glückwünschen zum neuen LTE-Vetrag.
MacFlieger:
Da muss ich fränk zustimmen.
Verkäufer, die einem alles mögliche erzählen, aber wenn man sich darauf berufen will, gilt nur noch das Kleingedruckte im Vertrag. "Service"-Hotlines, die nur abwimmeln und sich überhaupt nicht mit dem Kunden auseinandersetzen. Und das bei jedem Anruf neu von Adam&Eva beginnend. Vertragsbedingungen, die einseitig zum Nachteil des Kunden nachträglich geändert werden. usw.
Problem dabei ist, dass die alle gleich sind und man somit guten Service nicht würdigen kann.
Quaestor:
Kann ich nicht nachvollziehen. Mir ist auch immer noch nicht klar um welche Probleme es genau geht. Bei der Telekom hatte ich Null Probleme, Dank eines Mitarbeiters der genau in diesen Foren unterwegs ist. Genauso gibt es da Mitarbeiter von O2 oder Vodafone.
Aber wenn man sich nicht informiert, woher soll man es auch wissen.
Also ich kam mir noch nie betrogen vor. Es sollten halt schon auch konkrete Beispiele her.
Man sollte eben auch nicht von vornherein eine "umfangreiche Auskunft" ausschließt, dann ist man verloren.
Und übers Telefon hab ich nie Kontakt aufgenommen. Die meisten sind in der Tat zu blöd.
Ab ins Forum, PN an den Mitarbeiter. Problem geschildert, Problem gelöst.
Wäre dieser Mitarbeiter nicht gewesen, wäre ich schon vor Jahren gewechselt.
radneuerfinder:
Magenta Zuhause Hybrid ab März bundesweit (DSL + LTE Empfang vorausgesetzt) buchbar:
http://www.teltarif.de/telekom-magenta-zuhause-hybrid-bundesweit-buchbar/news/58597.html
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