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Apple-Händler in Bedrängnis
Florian:
Tja, ein neues Logo reicht halt nicht.
Inkompetenz und Desinteresse wie im Mediamarkt. Braucht das irgendwer?
MacFlieger:
Ganz so hart (Vergleich zu Mediamarkt) würde ich es nicht formulieren. Ich habe bei Gravis in einzelnen Filialen durchaus auch kompetente Ansprechpartner gefunden.
Ja, auch das absolute Gegenteil. :)
Florian:
War vielleicht zu hart.
Meine- zugegeben älteren - Erfahrungen waren halt nicht gut. Weiß ich auch von anderen.
Wenn sich schon der größte Händler nicht mehr halten kann, hat er wahrscheinlich so manche Dinge falsch gemacht. Aber Apple ist auch ein schwieriger Partner, habe ich erst wieder bestätigt bekommen von einem Insider, auch wenn er nicht ins Detail ging. Und die Mieten sind halt auch gestiegen und andere Dinge.
Jedenfalls ist es für den Kunden nicht gut, wenn nur noch AppleStores übrig bleiben. Und die schmeißen auch nicht mit Kompetenz um sich. Kulanz gab es dort noch nie.
Man braucht sich nicht wundern, wenn alle bestellen. Es ist eben nicht nur der Preis.
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