Jochen, ich habe das Bild entfernt. Weil, einmal weisselst Du Deinen Namen, in „An:“ war er aber noch. Ich hoffe das ist Dir so recht.
Zur Frage: Wenn ich es richtig verstehe, hat Dir die Firma damit mitteilen wollen, dass die Anfrage eingegangen ist. Als Absender kann man ja eintragen, was man will. Wenn Du den längeren Header anschaust, wirst Du aber höchstwahrscheinlich sehen, dass die Email eine andere Absenderadresse hat.
Ist das so üblich? Nicht wirklich, soweit ich weiß. Eben weil es die Leute verwirrt.