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Zunehmende Probleme mit Apple Produkten
Patrick:
Jetzt muß ich das Thema doch nochmal hochholen. Bisher war ich eigentlich immer der Verfechter, daß Apple sich in der Qualität nicht deutlich verschlechtert hat und daß nur durch den stärkeren Fokus auf Apple dieser Eindruck entsteht.
Mittlerweile bin ich mir da nicht mehr so sicher. Ich bilde mir ein, daß wir wesentlich mehr Reparaturfälle im Verhältnis zu verkauften Maschinen haben als früher. Ganz extrem fallen mir da die G5 und die iMac auf, aber auch die PowerBooks. 2 G5 (einmal 1.8 Single und einmal 2.3 Dual) haben aktuell immer wieder unerklärliche Kernel Panics. RAM, etc getauscht. Ging mal ne zeitlang wieder besser, dann ging's wieder von vorne los. Sämtliche Tests der Hardware haben keinerlei Hinweis auf den möglichen Verursacher gegeben. Vermutlich werden bei beiden Prozessor und Board getauscht werden, ob damit dann aber der Schuldige schon ausgemacht ist, ist eher fraglich. Solche Sympthome hatten wird schon öfters in letzter Zeit. Bei den iMacs sind's defekte Midplanes, bei den PowerBooks nichtladende Akkus. Wir haben teilweise Kunden, die innerhalb des letzten Jahres kein einziges funktionierendes Stück Apple-Hardware bekommen haben.
Da fängt man doch das Grübeln an...
Jochen:
--- Zitat von: Patrick am Oktober 10, 2005, 22:00:10 ---Jetzt muß ich das Thema doch nochmal hochholen. Bisher war ich eigentlich immer der Verfechter, daß Apple sich in der Qualität nicht deutlich verschlechtert hat und daß nur durch den stärkeren Fokus auf Apple dieser Eindruck entsteht.
.....Ich bilde mir ein, daß wir wesentlich mehr Reparaturfälle im Verhältnis zu verkauften Maschinen haben als früher. .....
.....Solche Sympthome hatten wird schon öfters in letzter Zeit......
.....Wir haben teilweise Kunden, die innerhalb des letzten Jahres kein einziges funktionierendes Stück Apple-Hardware bekommen haben......
Da fängt man doch das Grübeln an...
--- Ende Zitat ---
Zwei Fragen ohne Deine Argumente anzuzweifeln ;-)
1) Wer ist denn WIR ohne Namen zu nennen ?
2) Vergleich früher und heute. Seit wann bist Du im Geschäft ?
Jochen
Chucky:
Generell bin ich der Ansicht, dass sich die Qualtität bei Elektronikprodukten global verschlechtert hat. Auch andere Hersteller produzieren (wollen oder können nicht mehr) nicht mehr die gewohnte Güte ihrer Produkte.
Dass hier Apple lange Zeit ein (positiver) Ausnahmefall war ist schön - dennoch ist auch Apple ein Unternehmen, dem alles daran liegt Profite zu maximieren - und nicht den Nutzen der Kunden.
Ich bin bis jetzt von Qualitätsproblemen nahezu unberührt geblieben - ich bin froh darüber. Wenn ich mal ein schlechtes Stück Hardware bekommen sollte, werde ich vermutlich auch anders denken oder besser gesagt anders fühlen.
Ich verstehe aber den Unmut all jener, die nicht wirklich vom Glück gesegnet sind, was Hardware anbelangt.
Grübeln über das ganze macht vermutlich wenig Sinn und bringt auch nichts. So blöde es auch klingen mag. Im Endeffekt wird es sich der Markt selbst so richten, wie er es verdient. Wenn Konsumenten auf Qualität setzen werden, wird auch Qualtität geboten werden.
Wird hingegen stur auf "Geiz ist geil" bestanden, wird auch die Qualtität ziemlich "geil" werden. Nämlich ziemlich mies. Nun könnte man sagen: Aber Apple ist doch ein Hochpreisprodukt! Ja, stimmt. Aber dennoch richtet sich das Unternehmen Apple nach den Gegebenheiten des Marktes.
Chucky
Patrick:
--- Zitat von: Jochen am Oktober 11, 2005, 11:21:58 ---1) Wer ist denn WIR ohne Namen zu nennen ?
--- Ende Zitat ---
Naja, ein etwas kleinerer, regionaler Applehändler. Früher allerdings bei einem der größten Apple-Center (ohne Niederlassungen).
--- Zitat ---2) Vergleich früher und heute. Seit wann bist Du im Geschäft ?
--- Ende Zitat ---
Seit der Einführung des Ur-iMac.
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