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iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
April 19, 2017, 14:50:23
Bekam gestern vier Mails als ich in einem anderen Netz als Gast eingeloggt war.
Firmennetz.
Normalerweise klappt der Gastzugang ohne Probleme.
Es hat ewiglich gedauert bis sie in der Sidebar angezeigt wurden.
Kein Absender und kein Betreff.
Den Inhalt selber konnte ich nicht anschauen.
Es stand da ein Text in der Art dass der Inhalt nicht angezeigt werden könne.
Auch der Zugang ins www via Safari klappte bei manchen Seiten nicht bzw. war sehr verzögert.
Das Drehrädchen oben links im Homescreen ist immer gelaufen.
Der Kollege hatte aber kein Problem ins www mit seinem normalen Netzzugang zu kommen.
Zuhause im heimischen Netz wurden die vier dann komplett wie üblich bei mir angezeigt.
Dies zeigt der screenshot.

Heute das gleiche Problem wiederum beim Gastzugang.
Zuhause im heimischen Netz wiederum kein Problem.

Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?
Kann das mit Unitymedia zusammenhängen?

Jochen

PS: Der Zugang im Firmennetz läuft über Telekom als Provider und nicht Unitymedia
« Letzte Änderung: April 19, 2017, 14:56:11 von Jochen »
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Wenn Du es eilig hast, gehe langsam.

Florian

  • Verderbliche Ware!
Re: iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
Antwort #1: April 20, 2017, 00:46:34
So eine Anzeige bei Emails habe ich zwar noch nie gesehen, aber wahrscheinlich hattest Du kurz Empfang und dann war er wieder weg. Passt ja auch zum störrischen Laden von Webseiten.

Wie immer gibt es da mehrere Möglichkeiten. Wenn es von heute auf morgen nicht geht, wurde dem Gastzugang vielleicht die Bandbreite gekürzt oder er funkt  auf einem nunmehr gestörten Kanal oder er wird jetzt über einen ganz anderen Router zur Verfügung gestellt. Oder, oder…

Da hilft nur fragen beim verantwortlichen Admin.
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Beitrag frei Haus geliefert. Frisch von der Apfelinsel.
Re: iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
Antwort #2: April 20, 2017, 11:31:35
So eine Anzeige habe ich auch schon mal gesehen. Immer bei schlechter bzw. abreißender Internetverbindung.

Ich würde mal kontrollieren lassen, ob der Gastzugang wie gewünscht funktioniert. Da scheint der Bock zu sein.
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Was ist die Mehrheit? Mehrheit ist der Unsinn, Verstand ist stets bei wen´gen nur gewesen." -- Schiller
Re: iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
Antwort #3: Mai 03, 2017, 12:40:48
Ich würde mal kontrollieren lassen, ob der Gastzugang wie gewünscht funktioniert. Da scheint der Bock zu sein.

Habe heute am 03.05.2017 beim Gastzugang auf dem iPad auf info-i neben den Einstellungen des betreffenden WLAN auf meinem iPad ignorieren gewählt
Danach neu verbunden mit Kennwort.
Danach hat es trotzdem nicht besser funktioniert.
Weder bei Mail noch Zugang www via Browser.


Edit:
In dem Zeitraum wo Probleme am iPad mit dem Empfang von Mails vorlagen, habe ich später beim iMac diverse Mails im Heim WLAN ordnungsgemäß empfangen.
Diese kamen auch später beim iPad im Heim WLAN an.
Diese Mails hatten alle ein PDF als Inhalt bzw. ein JPG Logo.
Ich gehe davon aus dass die Versender WIN PCs haben.
Aus der Vergangenheit weiss ich dass bei größeren Inhalten beim iPad ein Button kam in der Art.
Entfernte Inhalte laden.
Das war aktuell aber nicht am iPad.

Jochen




« Letzte Änderung: Mai 03, 2017, 12:55:55 von Jochen »
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Wenn Du es eilig hast, gehe langsam.
Re: iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
Antwort #4: Mai 03, 2017, 15:36:40
Ich würde mal kontrollieren lassen, ob der Gastzugang wie gewünscht funktioniert. Da scheint der Bock zu sein.

Mach das doch bitte einmal. Das scheint doch das Problem zu sein.

Zitat
Aus der Vergangenheit weiss ich dass bei größeren Inhalten beim iPad ein Button kam in der Art.
Entfernte Inhalte laden.
Das war aktuell aber nicht am iPad.

AFAIR kommt dieser Button nur, wenn man per Mobilfunkverbindung online ist. Hat aber nichts mit Deinem Problem zu tun.
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Re: iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
Antwort #5: Mai 03, 2017, 15:44:10
Mach das doch bitte einmal. Das scheint doch das Problem zu sein.

Danke, wie mache ich das?
Meinst Du Kabel raus und rein?
Router aus und ein?

Bin momentan nicht am Ort des Problems

Jochen
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Re: iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
Antwort #6: Mai 03, 2017, 16:06:26
Ich würde mal kontrollieren lassen, ob der Gastzugang wie gewünscht funktioniert. Da scheint der Bock zu sein.

Danke, wie mache ich das?
Meinst Du Kabel raus und rein?
Router aus und ein?

Mit Kabel rein/raus, Router ein/aus kann man doch nicht kontrollieren, ob etwas funktioniert.
Nein, ganz einfach. Kontrollieren, ob der Zugang normal funktioniert, würde ich so: Anderes Gerät (Computer/Tablet/Mac/Windows/Androis/iOS/Linux...) nehmen und schauen, ob das evtl. auch nicht vernünftig aufs WWW zugreifen kann, wenn der Gastzugang benutzt wird.
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Re: iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
Antwort #7: Mai 03, 2017, 16:29:29
Mit Kabel rein/raus, Router ein/aus kann man doch nicht kontrollieren, ob etwas funktioniert.
Nein, ganz einfach. Kontrollieren, ob der Zugang normal funktioniert, würde ich so: Anderes Gerät (Computer/Tablet/Mac/Windows/Androis/iOS/Linux...) nehmen und schauen, ob das evtl. auch nicht vernünftig aufs WWW zugreifen kann, wenn der Gastzugang benutzt wird.


Mit Kabel rein/raus; Router ein/aus wird ja manchmal empfohlen um Router zurückzusetzen.

Ich schrieb im Eingangspost:

„Der Kollege hatte aber kein Problem ins www mit seinem normalen Netzzugang zu kommen"

Damit meinte ich den normalen Nutzer im Studio.
Der geht aber nicht über Gastaccount ins Netz.

Es sagte jedoch dass andere Besucher auch den Gastzugang ohne Probleme nutzen.

Der Zugang mit meinem MPB via Gastzugang ist auch stark problembehaftet.

Ich glaube nun nicht, dass es an meiner Hardware liegt.
Gastzugang mit zwei unterschiedlicher Hardware (MBP und iPad) macht Probleme.

Jochen
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Re: iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
Antwort #8: Mai 03, 2017, 16:33:33
Mit Kabel rein/raus; Router ein/aus wird ja manchmal empfohlen um Router zurückzusetzen.

Korrekt.
Ich hatte Dich aber gefragt, ob Du nicht mal kontrollieren kannst, ob der Gastzugang funktioniert.

Zitat
Ich schrieb im Eingangspost:
„Der Kollege hatte aber kein Problem ins www mit seinem normalen Netzzugang zu kommen"
Damit meinte ich den normalen Nutzer im Studio.
Der geht aber nicht über Gastaccount ins Netz.

Eben.

Zitat
Es sagte jedoch dass andere Besucher auch den Gastzugang ohne Probleme nutzen.

Hat er das kontrolliert, worum ich gebeten habe, oder ist das eine Erfahrungsaussage?

Zitat
Der Zugang mit meinem MPB via Gastzugang ist auch stark problembehaftet.

qed.

Wie vermutet, funktioniert also der Gastzugang nicht korrekt. Entweder der ist aus Versehen umkonfiguriert worden oder der Router hat sich "verschluckt". Im letzten Fall hilft dann ein Neustart des Routers. Das würde ich als Nächstes probieren.
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Re: iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
Antwort #9: Mai 05, 2017, 18:13:13
Und was hat sich ergeben?
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Re: iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
Antwort #10: Mai 06, 2017, 00:17:34
Und was hat sich ergeben?
Bin noch nicht dazu gekommen.

Jochen
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Re: iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
Antwort #11: Juni 03, 2017, 15:56:23
Und was hat sich ergeben?

Router wurde vor einiger Zeit neu gestartet.
Trotzdem funktioniert der Gastzugang weiterhin an meinem iPad nicht.
Nach 5 min kein maileingang und kein Seitenaufruf.
Der normale firmeninterne Zugang funktioniert normal schnell an meinem iPad.

Was kann ich noch machen?

PS: Wie und wo legt man einen neuen Gastzugang an?

PPS: ich fand es raus. Systemeinstellungen > Netzwerk > WLAN > Netzwerkname.

Kann man mit Assistent ein neues Netz anlegen?

Jochen
« Letzte Änderung: Juni 03, 2017, 16:08:53 von Jochen »
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Re: iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
Antwort #12: Juni 03, 2017, 17:21:00
Router wurde vor einiger Zeit neu gestartet.
Trotzdem funktioniert der Gastzugang weiterhin an meinem iPad nicht.

Und ich wiederhole meine Fragen erneut:
Kannst Du kontrollieren, ob der Gastzugang bei anderen Geräten funktioniert?

Zitat
Es sagte jedoch dass andere Besucher auch den Gastzugang ohne Probleme nutzen.

Hat er das kontrolliert, worum ich gebeten habe, oder ist das eine Erfahrungsaussage?

Zitat
Was kann ich noch machen?

Zunächst einmal die beiden obigen Fragen klären.
Wenn der Gastzugang wie vermutet nicht richtig funktioniert, muss der Admin tätig werden.

Zitat
PS: Wie und wo legt man einen neuen Gastzugang an?

In der Administrationsoberfläche des WLAN-Routers.

Zitat
PPS: ich fand es raus. Systemeinstellungen > Netzwerk > WLAN > Netzwerkname.

Nein.
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Re: iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
Antwort #13: Juni 03, 2017, 18:29:08
Router wurde vor einiger Zeit neu gestartet.
Trotzdem funktioniert der Gastzugang weiterhin an meinem iPad nicht.
Und ich wiederhole meine Fragen erneut:
Kannst Du kontrollieren, ob der Gastzugang bei anderen Geräten funktioniert?
Wie ich in einem früheren Beitrag schrieb.
Der Zugang mit meinem MPB via Gastzugang ist auch stark problembehaftet.
Aktuell habe ich das heute nicht mehr geprüft.
Zitat
Es sagte jedoch dass andere Besucher auch den Gastzugang ohne Probleme nutzen.
Hat er das kontrolliert, worum ich gebeten habe, oder ist das eine Erfahrungsaussage?
Erfahrung. Gäste könnten via Gastzugang größere Movies aus dem www laden.

Jochen
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Re: iPad Mail Kein Absender und Inhalt nicht darstellbar.
Antwort #14: Juni 03, 2017, 18:37:45
Wie ich in einem früheren Beitrag schrieb.
Der Zugang mit meinem MPB via Gastzugang ist auch stark problembehaftet.

Was ja nahelegte, dass der Gastzugang nicht korrekt funktioniert. Das könnte dann nur der Admin des WLAN-Routers richten.

Zitat
Hat er das kontrolliert, worum ich gebeten habe, oder ist das eine Erfahrungsaussage?
Erfahrung. Gäste könnten via Gastzugang größere Movies aus dem www laden.

Also ist die Aussage ohne Wert, sorry.
Das betrifft dann nur die Vergangenheit und anscheinend nur ein mögliches Protokoll.
Es kann ja sein, dass der Gastzugang mal funktioniert hat. Fraglich ist aber, ob er aktuell(!) funktioniert. Und da die Hinweise dafür sprechen, dass dieser aktuell nicht wie gewünscht funktioniert, soll er mal ausprobieren, ob er mit einem anderen Gerät und dem Gastzugang Mail, WWW und andere Protokolle nutzen kann.

Effektiv:
Wenn das WLAN 1 ("firmenintern") normal funktioniert und das WLAN 2 ("für Gäste") nicht komplett funktioniert, dann ist es doch extrem wahrscheinlich, dass diese beiden WLANs im Router unterschiedlich konfiguriert sind und nur(!) dort das Problem behoben werden kann.
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